Repasuhin ang HostPapa: Bakit Ika-20 Na Lamang Sa 30 Mga Hukumang Web?

host homepage homepage

Ang HostPapa ay nagho-host ng higit sa 500,000 mga website sa mga sentro ng data sa US at Canada.

Ito ay kahanga-hangang isinasaalang-alang na sila ay lamang mula pa noong 2006 (itinatag ni Jamie Opalchuck).

Ang isang potensyal na paliwanag para sa kanilang pagtaas ng meteoric ay ang kanilang iba’t ibang mga pagpipilian sa serbisyo ng customer, na nag-aalok ng suporta sa telepono sa ilang iba’t ibang mga wika kabilang ang Ingles, Pranses, Espanyol at Aleman sa parehong mga kliyente at pang-internasyonal..

Dapat silang gumawa ng isang bagay na tama upang lumago nang napakabilis sa mga nakaraang taon.

Upang malaman, binili namin ang HostPapa ‘Starter Plan’ noong Hunyo ng 2015. Nag-set-up kami ng isang simpleng website ng WordPress. Maaari kang sumisid sa malalim na istatistika ng pagganap kasama ang oras at bilis (i-click ang ‘Kasaysayan’ para sa karagdagang impormasyon).

Tingnan natin kung paano sila sumusukat laban sa tatlumpung iba pang mga pagsusuri na nagawa natin hanggang ngayon:

Mga kalamangan ng Paggamit ng HostPapa Hosting

Nang mag-sign up, kami ay nasasabik na makita kung ano ang nakakakiliti sa kanila. Ano ang maaaring maging sanhi ng mabilis na pag-akyat?

Sa una, masaya kaming nagulat sa kanilang mahusay na oras (tulad ng makikita mo). Nag-aalok din sila ng isang kalabisan ng mga pagpipilian sa suporta sa customer na pipiliin.

Sa ngayon napakahusay! Ngunit maaari silang mabuhay hanggang sa hype? Tignan natin.

1. Magandang Uptime

Masaya kaming nag-ulat na ang oras ng HostPapa ay naging mabuti mula noong araw ng una.

Nag-post sila ng 24-buwang average ng 99.95% sa oras.

Habang ito ay tunog at maliwanag, magugulat ka lamang kung gaano karaming mga web host ang nakikipaglaban sa pinakapangunahing elemento ng aktwal na pag-host ng isang website – pinapanatili ang buhay na sumpain!

Huling 12-buwan na average na oras:

  • Enero 2020 average na oras: 99,99%
  • Ang average na oras ng Disyembre 2019: 100%
  • Nobyembre 2019 average uptime: 99,88%
  • Oktubre 2019 average uptime: 99.70%
  • Setyembre 2019 average uptime: 100%
  • Agosto 2019 average uptime: 99,94%
  • Hulyo 2019 average uptime: 99,95%
  • Hunyo 2019 average uptime: 99.98%
  • Mayo 2019 average uptime: 100%
  • Abril 2019 average uptime: 100%
  • Marso 2019 average uptime: 99,99%
  • Pebrero 2019 average uptime: 99,63%

Ang huling mga istatistika ng 24 na buwan ang HostPapaAverage na oras ng HostPapa | Tingnan ang mga istatistika

2. Sa Itaas na Bilis ng Average ng Industriya

Ang oras ng HostPapa ay mahusay at ang kanilang bilis ng pag-load ng pahina ay disente rin.

Sa nagdaang 24 na buwan, nagkaroon sila ng oras ng pag-load ng pahina ng pag-post ng isang 705ms, na pumapatok sa aming resulta sa pamantayan sa industriya.

Huling 12-buwan na average na oras ng pag-load:

Ang HostPapa huling 12-buwan na detalyadong istatistikaAng average na bilis ng HostPapa 2019-2020 | Tingnan ang mga istatistika

3. Malawak na Opsyon ng Suporta

Nag-aalok ang HostPapa ng malawak na mga pagpipilian sa suporta upang matulungan ang mga customer sa iba’t ibang paraan.

Maaari mong i-browse ang kanilang malaking library ng mga video na makakatulong sa sarili. Nag-aalok sila ng 24/7 na suporta sa pamamagitan ng telepono, mail, email at kahit fax (!).

Nagbibigay sila ng suporta sa telepono sa 18 mga bansa (na maaaring ang pinaka nakita namin mula sa anumang kumpanya). Isa sila sa nag-iisang host na magbigay ng suporta sa iba’t ibang wika, kabilang ang Ingles, Pranses, Espanyol, at Aleman.

Tulad ng kung hindi sapat, nagbibigay din sila ng isang kagiliw-giliw na tampok ng suporta na nagbibigay-daan sa iyo upang kumonekta sa isang one-on-one session kasama ang ‘Papa Squad Experts’, na mahalagang gabay sa mga walkthrough na gumagamit ng pagpupulong sa video o telepono (din – ito ang pinakamahusay na suporta sa customer pamagat kailanman !!).

Sa aming sariling personal na pagsisiyasat, nakatanggap kami ng tugon nang mas mababa sa isang minuto mula sa kanilang mga kawani ng suporta. Ang mga sagot sa mga katanungan ay ibinigay sa loob ng isang katamtaman na dalawang minuto.

Sa pangkalahatan, ang aming karanasan sa Gezim V, reporter ng aming customer service, ay maganda.

Suporta sa HostPapa

4. Mga Katangian ng Proactive Security

Ang ibinahaging mga plano sa pagho-host ng HostPapa ay dumating sa proteksyon ng Panda Cloud antispam, pati na rin ang isang firewall ng server, pagsubaybay, at pagtuklas ng panghihimasok. Sa paglipas ng 37,000 mga website na nai-hack araw-araw, kaya ang reaktibo na panukala sa seguridad ng HostPapa.

Ang kanilang plano sa Business Pro ay may mga karagdagang tampok kabilang ang proteksyon sa privacy ng domain, isang libreng SSL certificate, isang dedikadong IP address, at mga automated na website backup.

Ang huling bagay na kailangan mong mag-alala tungkol sa mga detalye ng seguridad tulad ng proteksyon ng spam. Masarap na panoorin ng ibang tao ang iyong likuran.

5. 30-Day Garantiyang Bumalik ng Pera & Ang Migration ng Site

Nag-aalok ang HostPapa ng pamantayang pang-industriya na pamantayang 30-araw na garantiya para sa karamihan ng kanilang mga plano sa pagho-host.

Bilang karagdagan, matutuwa silang tulungan kang ilipat ang isang umiiral na website mula sa isa pang host (habang naghahagis din sa isang libreng pangalan ng domain).

6. Magandang Halaga para sa Presyo

Ang pangunahing pagpepresyo ng HostPapa ay nagsisimula sa $ 3.95 sa unang tatlong taon. Kung mas pipiliin mo lang ang isang taon o dalawa, magiging tungkol sa isang dagdag na usang lalaki sa parehong mga kaso.

Ang HostPapa One, Two, at Three-Year Pricing

Ang presyo na ito ay mas mababa din para sa mga bagong customer. Nangangahulugan ito ng pagtaas ng presyo ng pagtaas ng $ 7.99 / buwan sa parehong plano ng Starter. Kaya hindi ang pinakamahusay na balita sa pangkalahatan, ngunit medyo pangkaraniwan.

Ang mabuting balita ay na itinapon nila ang maraming halaga para sa paunang pagpepresyo. Nakakakuha ka ng dalawang website, kumpara sa isa lamang na inaalok ng karamihan sa ibang mga host. Makakakuha ka rin ng libreng domain registration, 100GB SSD storage, at walang sukat na bandwidth.

Medyo mabuti, tama?

Ngunit hindi iyon lahat. Makakakuha ka rin ng kanilang “Mahahalagang Tampok” na kinabibilangan ng isang paglipat ng libreng website, Cloudflare CDN, SSL sertipiko, at pag-access sa kanilang 400+ apps at tagabuo ng website.

Kaya sa pangkalahatan, ito ay isang magandang halaga. Ang ibang mga host ay gagawa ka ng bayad para sa mga bagay na ito, madaling itulak ang buwanang presyo nang mas mataas kaysa sa paunang saklaw na $ 3.95 / buwan na ito.

Cons ng Paggamit ng HostPapa Hosting

Sure, ang HostPapa ay nagkaroon ng magandang oras ng pag-upa at disenteng mga resulta ng bilis.

Sa kasamaang palad, ang ibang mga customer ay hindi nagbahagi ng parehong positibong karanasan na mayroon kami. Mayroon ding ilang mga isyu sa mga nakatagong bayarin na may kaugnayan sa kung paano ‘libre’ ang garantiyang pabalik sa pera at pag-setup ng website talaga.

Tingnan.

1. Mahina Karanasan ng Customer sa Suporta

Personal, ang aming karanasan sa suporta sa customer ay naging maayos.

Kapag nagsagawa kami ng isang background na suriin kung paano tiningnan ng ibang mga customer ang kanilang malawak na mga pagpipilian sa suporta, ang larawan ay hindi masyadong gulo.

Sa kabila ng HUGE na bilang ng mga magagamit na pagpipilian o avenues upang maabot ang HostPapa, ang pangkalahatang karanasan sa customer sa average ay nasa ibaba par.

2. Karagdagang Mga Bayad

Karamihan sa mga web host ay magse-set up ng iyong website nang libre. Ang karamihan sa mga web host ay mag-aalok din ng ‘garantiyang walang bayad na pera.’

Tila, dalawang karapatan ang gumawa ng isang maling …

KUNG humiling ka ng isang refund sa 30-araw na window na iyon, sisingilin ka nila ng isang $ 29.95 bayad sa pag-setup sa pagkansela.

Nangangahulugan ito, technically, hindi ito ‘garantiya’ back-money ‘at hindi ito isang’ free ‘website setup.

Kaya salamat, ngunit walang salamat.

Pangkalahatang-ideya sa HostPapa Hosting Plans + Mabilis na Katotohanan

Sa ibaba ay isang mabilis na pangkalahatang-ideya ng tatlong ibinahaging mga plano sa pagho-host ng HostPapa.

Mangyaring tandaan: Ang pagpepresyo ay may posibilidad na magbago nang madalas, at ang mga mababang ini-advertise na mga presyo ay kinakailangan ng isang tatlong-taong pag-sign up.

HostPapa Pricing at Plans

Plano ng starter nagkakahalaga ng $ 3.95 bawat buwan. Pinapayagan ka ng planong ito na mag-host ng dalawang website, libreng pagrehistro ng domain, ay nagbibigay ng 100GB ng disk space, at ‘walang limitasyong’ bandwidth. Makakakuha ka rin ng lahat ng kanilang mga “Mahahalagang Tampok,” kabilang ang isang libreng paglipat ng site, Cloudflare CDN, SSL sertipiko, at pag-access sa 400+ web apps.

Plano ng negosyo nagkakahalaga rin ng $ 3.95 bawat buwan. Pinapayagan ka ng isang ito na mag-host ng walang limitasyong mga website, libreng pagrehistro ng domain, walang limitasyong puwang sa disk, at walang limitasyong bandwidth. Gayundin, nag-aalok ng Mahahalagang Tampok, pati na rin ang Mga advanced na Tampok tulad ng walang limitasyong mga add-on na mga domain, email account, at mga database ng MySQL.

Plano ng Pro Pro nagkakahalaga ng $ 12.95 bawat buwan. Makakakuha ka ng walang limitasyong mga website, libreng pagrehistro ng domain, walang limitasyong SSD storage, bandwidth, kasama ang parehong Mahahalagang at Advanced na Mga Tampok. Makakakuha ka rin ng ilang mga pagpapahusay sa Pagganap tulad ng rocket mabilis na mga server at walang limitasyong mga pahina para sa kanilang tagabuo ng website. Makakakuha ka rin ng awtomatikong pag-backup ng site, isang Premium Wildcard SSL, at privacy ng domain.

  • Dali ng Pag-signup: Napakadaling proseso ng pag-signup.
  • Mga Paraan ng Pagbabayad: Credit Card, Paypal.
  • Mga Nakatagong Bayad at Clause: Ang na-advertise na presyo ay para lamang sa unang term sa pagbabayad. Mas mahal ang mga Renewals. Sisingilin ka ng isang bayad sa pag-setup ng $ 29.99 kung gagamitin mo ang kanilang patakaran sa refund.
  • Upsells: Ang ilang mga panginginig.
  • Pag-activate ng Account: Maaaring tumagal ang pag-activate.
  • Karanasan sa Control Panel at Dashboard: cPanel.
  • Pag-install ng Apps at CMSs (WordPress, Joomla, atbp.): Isang-click na installer upang mai-install ang mga tanyag na apps at CMS.

Inirerekumenda ba namin ang HostPapa?

Sa kasamaang palad, hindi namin.

Ang kanilang uptime ay mabuti at bilis ng disente. Mayroon silang isang TON ng iba’t ibang mga pagpipilian sa suporta na magagamit, at personal naming nagkaroon ng positibong karanasan.

Humuhukay ng mas malalim na natagpuan namin na ang karanasan sa suporta sa buong board ay masyadong hindi pantay-pantay. At napakaraming mga nakatagong bayarin na nagpapahirap sa tiyan ang kanilang ‘mababang’ presyo.

Mayroong masyadong maraming iba pang mga mabuting web host out doon na nagbibigay sa iyo ng isang mas mahusay na bang para sa iyong usang lalaki.

Ano ang iyong karanasan sa HostPapa? Gusto naming marinig ang tungkol dito, kahit na kung ito ay positibo o negatibo (hangga’t ito ay malinaw at matapat).

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author