Squarespaceレビュー-潜在的な購入者の短所と長所(2020)

過去7か月間、SquarespaceのWebホストとしての全体的なパフォーマンスを監視してきました。稼働時間、ロード時間、カスタマーサポート、サービスの機能などをテストしました。以下は、データに大きく依存する詳細な正方空間レビューです.

Squarespaceとは?

SquarespaceレビューSquarespaceホームページ

Squarespaceは、2003年4月にCEO Anthony Casalenaの寮の部屋に設立されました.

最近では、寮の部屋の運営だけではありません.

メリーランドに本社を置く同社は、3か所に827人の従業員を擁しています。何百万ものウェブサイトがSquarespaceプラットフォームでホストされています.

2017年、SquarespaceはHIREDから「ニューヨークを拠点とする雇用主の第一のブランド」に選ばれました.

同じ年、会社はFortuneから保護者向けの働きがいのある場所の1つとして選ばれ、リストの26位にランクされました。.

ブランドは、ホームページで「世界最高の信頼を得ている」と主張し、LyftやAirwalkなどの著名なクライアントをいくつか挙げています。.

しかし、Squarespaceは本当にすべてを解読したのでしょうか?自分で調べるために、2018年5月にSquarespaceを使用して独自のテストサイトを作成しました。生データに関心のある方は、Pingdomの公開ページをご覧ください。.

準備はいい?始めましょう…

Squarespaceを使用する利点

Squarespaceには、安定した稼働時間、サポート、機能など、多くの特典があります。ここにすべての詳細があります.

1.強力、99.98%の稼働率

Squarespaceの過去12か月間の稼働時間を分析した結果、平均稼働時間は99.98%でした。他の多くのWebホストと比較して非常に立派.

1月、12月、10月、9月、7月、6月、4月の間、Squarespaceサイトでダウンタイムはまったく発生しませんでした。自分の結果を見てください.

過去12か月の平均稼働時間(2019-2020):

  • 2020年1月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年12月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年11月の平均稼働時間: 99.87%
  • 2019年10月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年9月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年8月の平均稼働時間: 99.99%
  • 2019年7月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年6月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年5月の平均稼働時間: 99.94%
  • 2019年4月の平均稼働時間: 100%
  • 2019年3月の平均稼働時間: 99.96%
  • 2019年2月の平均稼働時間: 99.97%

Squarespace過去12か月の統計Squarespaceの平均稼働時間 |統計を見る

2.包括的なカスタマーサポート

Squarespaceは、検索可能なナレッジベース、コミュニティフォーラム、ウェビナーを完備した広範なカスタマーサポートを提供します.

ライブチャットも提供しています。ユーザーをサービスエージェントに接続する前に、Squarespaceは問題の解決に役立つ可能性のあるナレッジベース記事を自動的に提案します.

Squarespaceカスタマーサポート

これらの提案があなたの空想をくすぐらない場合は、会社にメールを送信するか、エージェントとのライブチャット(ライブチャットが開いている場合)を選択できます。.

メールとライブチャットオプション

ライブチャットの受付時間は、月曜日から金曜日の午後4時から午後8時(EST)です。.

ライブチャット機能をテストして、Squarespaceエージェントがサポートを提供する効果を確認しました。送信した質問は次のとおりです。

カスタマーサポートチャット

2分後、他のすべてのアドバイザーが現在他の顧客を支援しており、メッセージはキューの位置3に置かれているという応答がありました.

カスタマーサポートチャットの継続

さらに3分後、次のメッセージを受け取りました。

カスタマーサポートチャットの遅延

連絡してから14分後、ようやくエージェントとつながりました。接続すると、エージェントは非常に知識が豊富で迅速に対応しました.

カスタマーサポートチャットエージェント

彼女はまた、非常に綿密で、私たちの状況をよりよく理解するのに役立つ技術的な質問をしました.

Squarespaceカスタマーサポートチャット

チャットの最後に、彼女は私たちの問題を解決するためのいくつかのリソースと指示を残しました.

カスタマーサポートチャットヘルプ情報

そして、彼女は追加のチップを1つか2つ投げさえしました。それは面倒な価値があるほぼ15分の待ち時間を作りました.

カスタマーサポートチャットの提案

ストレッチしても速くない。その理由だけで、以下の短所にほとんどそれを置きます。しかし、アマンダは非常に助けになったので、今はプロとして離れます。.

3.年間購入の無料(新規)ドメイン名

Squarespaceは、年間プランを購入すると無料のカスタムドメイン名を提供します。毎年サービスの料金を支払っている限り、新しく登録したドメイン名に費用はかかりません.

ただし、ウェブサイトがすでに別の場所でホストされている場合、Squarespaceはそれを転送するための料金を請求します。または、少なくともトップレベルドメイン(TLD)の料金を支払う.

Squarespaceのサイトはドメイン移管について次のように述べています。

「価格はTLDに基づいており、20ドルから70ドルです。移管を完了するには、1年間のドメイン登録料をお支払いいただきます。送金自体に追加料金はかかりません。登録の残り時間を、登録した1年分に加えて維持します。」

4.無料のWHOISプライバシーとSSL

ドメイン名を登録するときはいつでも、名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供する必要があります.

この情報はすべて、単純なWHOISルックアップで完全に公開されます。これは、マーケターやスパマーが個人情報を見つける方法の1つにすぎません.

WHOISプライバシーは、この個人情報を、真のドメイン所有者の身元を隠す転送サービスからの情報で置き換えることにより、ドメイン名所有者の情報を保護します.

Squarespaceにドメインを登録すると、この機能は完全に無料になります.

Secure Sockets Layerを表すSSL証明書も同様です。これは、サイトが安全でない「http://」ではなく安全な「https://」で始まることを意味し、すべての訪問者があなたのウェブサイトを信頼できるように安心させます。.

5.最新のテンプレート、組み込みのモバイルバージョン、オンラインストアオプション

Squarespace自体は単なるホスティング企業ではありません.

本格的なウェブサイトビルダーです.

Squarespaceには、美しくデザインされた多数のウェブサイトテンプレートがあり、そこから選択できます。コーディングやHTMLは必要ありません.

Squarespaceテンプレート

複数のテンプレートを1つのサイトにインストールして、複数のデザインを同時に実行することもできます.

各テンプレートは完全にカスタマイズ可能です。あなたのスタイルに最適なフォント、色、ページ構成を選択できます.

一番良いところ?各デザインには、サイトの全体的なデザインに一致するモバイルバージョンが自動的に含まれるため、訪問者が使用しているデバイスに関係なく、コンテンツは見栄えがします.

Squarespaceを使用してオンラインストアを作成することもできます。ここでは、製品カタログの追加、商品の管理、製品の管理を行うことができ、カートに残っているアイテムについて顧客に思い出させることができます。.

Squarespaceオンラインストアの例

ただし、オンラインストアの機能はすべて追加料金で提供されます。これについては後で詳しく説明します.

1.平均以上のパフォーマンス速度(733ms)

また、12か月のレビュープロセス中にSquarespaceのページ読み込み時間をテストしました.

速度は業界全体の平均である890ミリ秒よりも少し速く、平均速度は733ミリ秒でクロックインしていることがわかりました.

Squarespaceの平均速度

Squarespace 2019-2020統計Squarespace平均速度2019-2020 |統計を見る

Squarespaceの短所

とげのないバラはない。そして、すべてのウェブホストにはその落とし穴があります.

Squarespaceに関する驚くべきことはすべてありますが、このWebホストで銃をジャンプする前に考慮すべきいくつかの赤信号があります。.

1.月額プランの払い戻しはありません

ほとんどのウェブホストは30日間の返金保証を提供しています。そして、ほとんどは「質問されません」。

Squarespaceは払い戻しを提供しますが、購入後14日以内にサブスクリプションをキャンセルする必要があります.

そしてそれは年間計画にのみ適用されます!

同社は月額プランの払い戻しを一切提供していません。また、更新支払いの払い戻しも行いません。.

ドメインの払い戻しに関しては、さらに厄介になります。 Squarespaceは、5日以内にドメインをキャンセルするか、登録をキャンセルした人にのみ払い戻しを提供します.

その期間の後、あなたは基本的に失敗します。 .co.ukドメインを登録または移管した場合、5日間の猶予期間または払い戻しはありません.

2.高価な業界標準の価格設定操作

Squarespaceの価格設定は、市場の他のほとんどのWebホストと同様に、少し誤解を招くものです.

個人のウェブサイトプランでは、月額わずか$ 12という低価格でユーザーを引き込みます。ただし、その料金は年間プランの場合で、年間144ドル引き戻します.

本当に毎月のプランが必要な場合は、毎月16ドルを支払う必要があります。これは、年間192ドルになります。.

Squarespace Webサイトの価格

ビジネスプランも同様です。月額18ドル(年間216ドル)と記載されていますが、これは年間プランです。月々のオプションは、実際には月額$ 26、または毎年$ 312です。.

オンラインストア機能の価格は、まったく同じ方法で設定されます。.

基本的なオンラインストアプランは、月額$ 26の年間請求額、つまり$ 312です。真の月々の月額は、月額$ 30または年額$ 360です。.

高度なオンラインストアプランは、月額$ 40の年間請求、または$ 480です。真の月額料金は?月額46ドル、年額552ドル.

Squarespaceオンラインストアの価格

肝心なことは?割引料金が必要な場合は、少なくとも1年間はSquarespaceにコミットする必要があります.

Squarespaceの料金、ホスティングプラン & 簡単な事実

Squarespaceが提供するホスティングプランの概要は次のとおりです.

Squarespaceの料金Squarespace年間料金プラン

個人用Webサイトのホスティングプランには、年間プランで月額12ドルの以下の機能が含まれています。

  • 無制限のページ、ギャラリー、ブログ
  • 無制限の帯域幅とストレージ
  • 2貢献者
  • モバイル向けに最適化されたウェブサイト
  • ウェブサイトの指標
  • 無料のカスタムドメイン(年間プラン付き)
  • SSLセキュリティとWHOISプライバシー
  • 24時間年中無休のカスタマーサポート

月額$ 18のビジネスプランには、次のものが含まれます。

  • Googleからの業務用メール
  • 100ドル分のGoogle広告クレジット
  • プロモーションポップアップ
  • 完全に統合された電子商取引
  • 無制限の製品を販売し、無制限の寄付を受け入れる
  • 3%取引手数料
  • モバイル情報バー
  • CSSとJavaScriptのカスタマイズ
  • プレミアムブロック/統合
  • お知らせバー

Squarespaceでeコマースサイトをホストする予定であるが、トランザクション手数料ゼロ、ドメインでのチェックアウト、カートの自動回収の放棄などの豪華な機能のロックを解除したい場合は、より高価なオンラインストアアカウントの1つにサインアップする必要があります。.

  • 無料ドメイン? 年間プラン付き.
  • 簡単なサインアップ:簡単なサインアッププロセス.
  • お支払い方法:Visa、MasterCard、Discover、American Express、JCB、Diners Club
  • 非表示の料金と条項:払い戻しは、月額プランまたは更新支払いでは利用できません。既存のドメインの移管には20ドルから70ドルの手数料がかかります.
  • アップセル:アップセルなし.
  • アカウント開設:クイックアカウントのアクティブ化.
  • コントロールパネルとダッシュボードのエクスペリエンス:ダッシュボード.
  • アプリとCMS(WordPress、Joomlaなど)のインストール:ほとんどのCMSと一般的なアプリのワンクリックインストール。 Squarespaceには、最もサポートされている統合をインストールする方法を説明するナレッジベースの記事があります.

Squarespaceをお勧めしますか?

Squarespaceにはさまざまな機能が満載されており、ウェブホスティング業界の巨人です.

最新のテンプレートとeコマースオプションを備えた直感的なWebサイトビルダーなど、高度な機能を数多く提供しています。各デザインもモバイル向けに最適化されています.

アップタイムは99.98%と高く、カスタマーサポートは非​​常に精通しています。 (少し遅いですが)

ページ読み込み速度は、733msで許容平均(890ms)をわずかに上回っていました。.

年間プランにサインアップすると、無料のドメインが付与され、WHOISプライバシーとSSLがすべてのプランに含まれます.

しかし、彼らの払い戻しポリシーは少し不安定でがっかりし、価格設定は誤解を招く.

選択したプランに関係なく、最低レートを取得したい場合は、1年間コミットする必要があります。.

Squarespaceの上にランク付けされているホスティングプロバイダーを確認したい場合は、 ここで上位のホスト.

または、他のWebサイトビルダーがどのように行っているかを簡単に確認したい場合 それもカバーしました.

Squarespaceについて、良い点や悪い点はありますか?以下に透明で信頼できるレビューを残してください!

Jeffrey Wilson Administrator
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