ביקורת JustHost (2020) – שווה לשיר איתם?

ביקורת JustHost

כריס פיליפס הקים את JustHost.com עוד בשנת 2002 בגלנדייל, קליפורניה. קדימה מהירה לשנת 2012, והיא נרכשה על ידי EIG.

זה נותן לנו מידע על התוצאות שצפויות לנו על סמך סקירת מותגי EIG רבים אחרים עד כה (iPage ו- HostGator).

כדי לתת להם סיכוי הוגן, הקמנו אתר וורדפרס בתוכנית ‘Shared’ של JustHost ביוני 2015. מאז, אנו עוקבים מקרוב אחר זמן הפעילות ומהירותם בציפייה לספק לך ביקורת הוגנת ובלתי משוחדת זו..

להלן התוצאות עד כה:

יתרונות לשימוש באירוח Justhost

אם קראת אחת מהביקורות האחרות שלנו על אירוח, ייתכן שתבחין שמשהו חסר כאן (כמו ‘Big 3’ כולל זמן פעולה, מהירות ושירות).

יש סיבה לזה …

עם זאת, לפני שנגיע לזה, בואו נתמקד בחיוביות.

1. אספקת שרת מיידי

ישנם מארחים שדורשים תהליך רישום ממושך עבור מרבית החשבונות החדשים, מה שאומר שאתה (כן, אפילו אלה הבינלאומיים) אולי תצטרך לקפוץ בטלפון כדי לאמת מי אתה.

זה אומר שאתה יכול לצפות לתהליך איטי (שלא לדבר על מתסכל ומעצבן מעט מדי). או דרישת שיחת טלפון מזדמנות של פעם.

החדשות הטובות הן ש- JustHost מציע הקצאת שרתים מיידיים אם ברצונך ללכת עם שירותי הפרמיום, VPS או השירות הייעודי שלהם.

2. אחריות ותוספות להחזר כספי של 30 יום

JustHost מציעה אחריות סטנדרטית להחזר הכסף של 30 יום אם אינך מרוצה מהניסיון הראשוני שלך. זה בערך (לראות מה עשינו שם?) הממוצע התעשייתי לאלה מכם שעוקבים אחריהם בבית.

חשוב לציין כי ההחזר תקף רק לשירות האירוח.

זה לא חל על מוצרים אחרים, כמו תחומים. מכיוון שכלולים דומיינים בחינם, JustHost מנכה מההחזר שלך עמלת דומיין ללא החזר כספי של 15.99 $ לכיסוי העלויות שלהם.

לאחר מכן תוכל להעביר את שם הדומיין שבחרת למארח אינטרנט אחר. שימו לב כי אינכם יכולים להעביר דומיינים רשומים חדשים למארח אחר תוך 60 יום מההפעלה.
תכונות של justhost
JustHost משתלב בקלות בפלטפורמות פופולריות כמו Google Apps, בנוסף ליותר ממאה יישומי קוד פתוח אחרים.

הם גם ישליכו נקודות זכות לפרסום בגוגל ו- בינג בחינם, שזהו בונוס קטן ושימושי אם אתה מוכן להתחיל לייצר מכירות מקוונות.

3. שם תחום בחינם

הרשמות לחשבון חדשות יקבלו גם שם תחום בחינם (ללא קשר לתוכנית האירוח שתבחר).

הידד!

4. ספריית סקריפט בחינם

עם כל חשבון JustHost תקבלו ספריית סקריפט מלאה בחינם.

SimpleScripts יכול להתקין אוטומטית כל אחד מהסקריפטים שאתה בוחר את הזכות לאתר שלך. תסריטים זמינים כוללים WordPress, osCommerce, phpBB ו- Joomla.

ככה, תוכלו להתקין את הסקריפטים הדרושים לכם מבלי שיהיה גאון קידוד.

5. ביטחון טוב

בעת בחירת מארח אתרים, האבטחה צריכה להיות בראש סדר העדיפויות שלך.

למרבה המזל, JustHost מציעה טונות של צורות שונות של אבטחת אתרים. הם משתמשים בשכבת שקעים מאובטחים (SSL), מעטפת מאובטחת (SSH), כונן במצב מוצק (SSD), ועוד.

הם מספקים גם SiteLock הכולל:

  • סריקת פגיעות יומית של 360 מעלות
  • דוחות לוח המחוונים
  • התראות & התראות בדוא”ל
  • תג אבטחה דינאמי שניתן לאמתו
  • תחזוקת אבטחה
  • סריקה של 360 מעלות (השחתה, הורדות על ידי כונן, פגיעויות במסדי נתונים ופגיעויות ביישומים)

תקבל גם התראות מיידיות ודיווחים לכתובת הדוא”ל וללוח המחוונים שלך אם יתגלה איום. בדרך זו אתה יכול לנקוט בפעולות נגד תוכן מזיק לפני שהאתר שלך מופיע ברשימה שחורה.

JustHost טוענת שאתה יכול ליצור קשר עם הצוות שלהם כדי לנקות קבצים זדוניים אם אתה לא יודע כיצד להסיר אותם בעצמך.

6. זמני טעינת דפים משופרים

סקירה קודמת של 24 חודשים של זמני טעינת העמודים שלהם הראתה סוף סוף ביצועים מעל הממוצע.

JustHost הגיע לסביבות 731 מטר, וזה די טוב בהתחשב בתקני התעשייה.

אם הם ימשיכו את הביצועים הטובים, אלה החדשות הטובות מכיוון שמהירות (או חוסר בהן) היא אחת הסיבות העיקריות לכך שאנשים עוזבים את האתר שלך (מבלי להפוך לקוח או לקוח). המבקרים מקפצים, צפיות בעמוד נופלות, המרות לוקחות מכה וסיפוק הלקוחות בכל רחבי הלוח יורד.

זמן טעינה ממוצע של 12 חודשים אחרון:

סטטיסטיקות מפורטות מפורטות של JustHost במשך 12 חודשיםהמהירות הממוצעת של JustHost 2019-2020 | ראה סטטיסטיקות

חסרונות של שימוש באירוח Justhost

התכונות החשובות ביותר שספק אירוח מספק הן:

  1. זמן עבודה: משך הזמן הממוצע שהאתר שלך מקוון וזמין (לא ‘למטה’, שבו המבקרים לא יכולים לגשת אליו בגלל שגיאות או בעיות בשרת)
  2. מהירות: כמה מהר (או לאט לאט) העמודים שלך טוענים את כל התוכן, התמונות ועוד. ככלל, ככל שהאתר איטי יותר, כך ההמרות נמוכות יותר.
  3. שירות לקוחות: שירות טוב צריך לחרוג כדי לעזור לך להבין כיצד להפוך את חווית האתר שלך לטובה ביותר תוך פתרון בעיות נפוצות בעת צץן. זה נכון במיוחד אם אתה לא האדם הטכני ביותר בעולם.

ואם תקרא את החלק של ה- PROS (gotcha – רחפנים!), תבחין ששתי מתוך שלוש תכונות עדיין לא הופיעו.

זה … לא סימן טוב. תסתכל:

1. תמיכת לקוחות לקויה

בסך הכל הניסיון שלנו עם תמיכת הלקוחות שלהם היה די בסדר. התמיכה של JustHost שהתחברה תוך 3 דקות ותשובה לשאלתנו סופקה במהירות יחסית.

עם זאת, בדיקת רקע חשפה ביקורות מעורבות של לקוחות אחרים..

תמיכה ב- JustHost

נראה שאיכות שירות הלקוחות של JustHost אולי קיבלה תפנית לטובה יותר בשנת 2015.

רק התבונן בחילופי דברים שיש למשתמש הטוויטר @_MichaelTanner עם JustHost במרץ 2015:

טוויטר 1 של JustHost

נראה כי JustHost השתמשה באותה גישה בטוויטר כמו בשירות הצ’אט החי שלהם. החברה שלחה למייקל קישור בתגובתם שלא נראה שזה מועיל.

והוא לא הלקוח היחיד שפונה לטוויטר כדי להתלונן.

בינואר 2016, משתמש הטוויטר @natecyph אמר שלמרות שהוא מזמן עם JustHost, שירות הלקוחות שלהם אינו מקובל.

JustHost טוויטר 2

החברה השיבה לו, אך נראה כי ייתכן שהיו מאחרים מדי.

חברת אירוח אתרים אחרת בשם “Cut All The Shit” השיבה גם היא ועודדה אותו להעביר את האתר שלו לשרתים שלהם.

טוויטר 3 של JustHost

ההחלפה מציגה כמה המשתמשים המארחים ברשת מעריכים שירות לקוחות איכותי.

אם הגישה לתמיכה לקוחות יעילה, 24/7, חשובה עבורך, אולי תרצה לחשוב פעמיים על התחייבות ל- JustHost.

2. זמן Uptime מתחת לממוצע של 99.88%

במהלך 24 החודשים האחרונים, זמן ההפעלה של JustHost הגיע לממוצע של 99.88% שהוא מתחת לתקן התעשייתי של 99.93%.

חבל מכיוון שב- 12 החודשים האחרונים JustHost הציגו תוצאות הגונות ואף שמרו על זמן הפעילות שלהם ב 100% במשך 4 חודשים רצופים (דצמבר 2018-מרץ 2019). עם זאת, זה לא הספיק בכדי להגדיל את זמן הפעילות הממוצע שלהם במהלך תקופת הבדיקה שלנו.

זמן עבודה ממוצע של 12 חודשים:

  • זמן uptime ממוצע בינואר 2020: 99.46%
  • זמן uptime ממוצע של דצמבר 2019: 99.87%
  • זמן uptime ממוצע בנובמבר 2019: 99.99%
  • זמן עבודה ממוצע באוקטובר 2019: 98.20%
  • זמן ממוצע של ספטמבר 2019: 99.99%
  • זמן uptime ממוצע באוגוסט 2019: 99.97%
  • זמן uptime ממוצע של יולי 2019: 99.98%
  • זמן uptime ממוצע ביוני 2019: 99.99%
  • זמן ממוצע של מאי 2019: 99.99%
  • זמן uptime ממוצע באפריל 2019: 99.98%
  • זמן מרץ 2019 בממוצע: 100%
  • זמן הפעלה הממוצע של פברואר 2019: 100%

סטטיסטיקות אחרונות של JustHost במהלך 24 החודשים האחרוניםזמן uptime ממוצע של JustHost | ראה סטטיסטיקות

3. המחיר הזול ביותר בלבד עם תשלום של שלוש שנים מראש

JustHost נראה לא יקר על פניו, עם מחיר קבוע של 3.95 דולר לחודש.

שים לב שעליך לשלם במשך שלוש שנים, בבת אחת מראש אם ברצונך לנעול את התעריף הגדול הזה. אחרת, לטווח קצר יותר (כמו 12 חודשים) תחזיר אותך עם 5.95 $ לחודש במקום זאת (שוב – בתשלום מראש).

כדי להחמיר את המצב, ברגע שתעריף ‘קידום מכירות’ זה יפוג בסיום התוכנית שלך, אפשרויות התמחור שלך יעלו שוב.

כאשר הוא מותאם למחיר האפקטיבי, זה מכניס את JustHost לתחרות בכיוון עם כמה מהמארחים הטובים ביותר שבדקנו. (אתה יודע, גם אלה עם מהירות ותמיכה הרבה יותר טובה.)

4. גיבויים שבועיים אינם מובטחים

JustHost מציע גיבויים שבועיים.

אמנם ההצעה הזו אינה גדולה (ישנם מארחים אחרים שמציעים מבצעים יומיים או ליליים בהשוואה), אך היא טובה (לכאורה). מועיל ונחמד לדעת לקבל עותק שבועי לפחות בשכיבה במקרה חירום.

אבל…

JustHost אינה מתחייבת לגיבויים השבועיים שהם מציעים. הם מציעים טכנית אחת כזו, אך אינם תומכים או עומדים מאחוריה.

אממ… מה?

ברור שאתה לא יכול ממש לבטח את האבטחה והעתיד של אתרך בטענה הפחות מעוררת השראה.

אולי תרצה למצוא תוכנית ב ‘למקרה.

5. כמות המכירות המוכרות הייתה גבוהה מדי

כל חברה צריכה להיות חופשית לנסות ולהניב הכנסות בכל אופן שהם רואים לנכון.

לרוע המזל, כמות המכירות המוכרות שהופצצת איתה בעת ההרשמה ל- JustHost די מתסכלת.

רבים אחרים כבר התלוננו על תרגול זה, אך למרבה הצער זה לא עצר את הבלאוס המתמיד של מכירות עליונות.

תמחור של JustHost, תוכניות אירוח & עובדות מהירות

להלן סקירה מהירה של תוכניות האירוח שהם מציעים:

  • תוכנית בסיסיתתוכנית זו עולה 3.95 דולר לחודש ותומכת באתר אחד. הוא מגיע עם שטח דיסק של 50 ג’יגה-בייט ותומך ב -5 חשבונות דוא”ל (עם אחסון של 100MB לחשבון) ו -25 תחומי משנה.
  • תכנית פלוסתוכנית זו עולה 6.95 דולר לחודש ותומכת בעשרה אתרים. הוא מגיע עם שטח דיסק של 150 ג’יגה-בייט, תומך ב -50 שמות תת-דומיינים, 100 חשבונות דוא”ל (500MB לחשבון) ומגיע עם CDN.
  • תוכנית ראשונהתוכנית זו עולה 6.95 דולר לחודש ותומכת באתרים ללא הגבלה. זה מאפשר תחומי משנה בלתי מוגבלים, חשבונות דוא”ל בלתי מוגבלים, ואחסון ללא הגבלה. הוא מגיע עם אישור 1 SSL, 1 IP ייעודי, והגנת גיבוי מובחרת.

תמחור ותכניות של JustHost

  • תחום חופשי? כן.
  • קלות הרשמה: תהליך הרשמה מהיר דו-שלבי.
  • שיטות תשלום: כרטיס אשראי, PayPal.
  • עמלות וסעיפים מוסתרים: לחשבונות אירוח משותפים יש מגבלה של 200,000 אינודים, 1,000 טבלאות מסד נתונים, וסך נתונים של MySQL / PostgreSQL בסך הכל 3GB. חריגה ממגבלה זו עשויה להוביל לסיום חשבונך עם או בלי הודעה מוקדמת.
  • מכירות מכירה: הרבה מכירות עליונות.
  • הפעלת חשבון: הפעלה מהירה.
  • חוויית לוח הבקרה ומרכז השליטה: CPanel המותאם אישית מאוד שלהם.
  • התקנת אפליקציות ו- CMS (וורדפרס, ג’ומלה וכו ‘): אפשרות “התקנות בלחיצה אחת” להתקנת אפליקציות פופולריות ו- CMS.

האם אנו ממליצים על JustHost?

קשה לומר.

למרות המהירות שלהם היא הגונה, JustHost נכשל בשניים מתוך שלושת השירותים העיקריים כמארח אתרים.

איכות תמיכת הלקוחות שלהם הייתה שולית במקרה הטוב וגם זמן הפעילות של JustHost נמצא מתחת לממוצע והיינו רוצים לראות.

בנוסף, התמחור האמיתי שלהם העמיד אותם בתחרות ישירה עם כמה מארחים טובים יותר בטווח מחירים דומה.

אולי כדאי יהיה לבדוק קודם כל את אלה כדי לחסוך לעצמכם זמן, כסף, עצבים, וטרחה בטווח הרחוק.

האם השתמשת ב- JustHost? נא להשאיר סקירה כנה ושקופה למטה – טוב או רע, אנו מעריכים את שניהם!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author