Обзор хостинга InMotion – быстрый и надежный хостинг? (2020)

домашняя страница

Скорее всего, вы знакомы с хостингом InMotion.

Может быть, вы их не использовали, но слышали о них. Или видел их вокруг. Неясное воспоминание об их имени или рекламе где-то.

Это потому что они БОЛЬШИЕ.

С 2001 года InMotion расширила клиентскую базу из более чем 300 000 доменов с двумя центрами обработки данных в Лос-Анджелесе и Вирджиния-Бич. (Интересный факт: выясняется, что они также владеют веб-хостинг-хабом, который больше ориентирован на блогеров и новичков.)

Как одно из старейших и более авторитетных имен в отрасли, они также могут похвастаться грандиозными претензиями на то, чтобы быть нумерацией в области переводов, поддержки и отраслевых гарантий..

Но вот в чем дело:

Часто крупнейшие компании являются худшими преступниками. Обращайте внимание на их узнаваемость бренда или броские рекламные кампании, пренебрегая тем, что делало их успешными в первую очередь.

Является ли InMotion признанной компанией, которая сохраняет качество, которое сделало их успешными? Или это просто еще одно крупное предприятие, пользующееся репутацией??

Чтобы узнать и предоставить объективный обзор, мы приобрели «План запуска» InMotion еще в июне 2015 года и создали базовый веб-сайт для тестирования WordPress. Статистика, как время работы & скорость можно увидеть здесь (нажмите «История», чтобы копать глубже).

Этот обзор основывается на данных, таких как время работы, время загрузки (скорость) и опыт поддержки клиентов.

Плюсы использования InMotion Hosting

InMotion хорошо работает в трех основных областях: время безотказной работы, скорость и поддержка. Они также предоставляют несколько дополнительных функций, которые могут сделать ваш опыт более приятным.

Давайте взглянем:

1. Выше среднего время безотказной работы 99,95%

Среднее время безотказной работы InMotion составило 99,95% благодаря нашему тщательному отслеживанию и мониторингу за последние 24 месяца. Это ставит их время работы в топ-20.

Среднее время безотказной работы за последние 12 месяцев:

  • Среднее время работы в январе 2020 года: 100%
  • Среднее время работы в декабре 2019 года: 100%
  • Среднее время работы в ноябре 2019 года: 99,75%
  • Среднее время работы в октябре 2019 года: 99,99%
  • Среднее время работы в сентябре 2019 года: 100%
  • Август 2019 средняя продолжительность работы: 99,74%
  • Среднее время работы в июле 2019 года: 99,99%
  • Среднее время работы в июне 2019 года: 99,95%
  • Май 2019 средняя продолжительность работы: 100%
  • Апрель 2019 года средняя продолжительность работы: 99,99%
  • Среднее время работы в марте 2019 года: 99,98%
  • Среднее время работы в феврале 2019 года: 99,98%

inMotion статистика последних 24 месяцевInMotion среднее время работы | Посмотреть статистику

2. Поддержка клиентов – 10 из 10

InMotion Hosting заявляет, что является лидером в области поддержки клиентов веб-хостинга..

Честно говоря, это не особо смелое утверждение. Обслуживание клиентов веб-хостинга было исторически ненадежным и неэффективным, и индустрия печально известна превращением даже самых простых проблем в многонедельное фиаско.

Поэтому у нас нет особых надежд на то, что какая-либо конкретная хостинговая компания заявляет о себе как о «Лидере в поддержке клиентов»..

Пересматривая хостинг InMotion, мы были приятно удивлены. В ходе этого обзора мы исследовали качество их команды поддержки и провели тщательную «проверку данных» с фактическими клиентами, чтобы убедиться, что наш взаимодействие не было аномальным.

Мы с гордостью сообщаем, что все «расследование» дало только положительные результаты. Мы представили представителю службы поддержки клиентов 3 простых, но содержательных запроса, предназначенных для оценки знаний об их продукте и общей эффективности..

Как вы увидите ниже, результаты были выдающимися!

В течение 2 минут с момента отправки нашего билета мы связались с живым агентом, который быстро и профессионально ответил на все наши вопросы. Хотя мы вынуждены отметить, что активация их учетной записи происходит не сразу, когда вы используете InMotion за пределами США, наш общий опыт работы с их командой поддержки клиентов оказался удивительно и восхитительно приятным.

Поддержка InMotion

Быстрый чат с поддержкой клиентов InMotion

Читайте полную стенограмму чата здесь

  • JoshuaLПривет, Майк, меня зовут JoshuaL. Спасибо, что связались с нами сегодня!
  • JoshuaL: Пожалуйста, подержи меня 2-3 минуты, пока я проверяю твою информацию.
  • МайкПривет, ДжошуаЛ!
  • JoshuaLСпасибо, Майк, как я могу помочь с вашими вопросами сегодня утром?
  • МайкУ меня три технических вопроса. Можете ли вы помочь мне с ними?
  • JoshuaL: Я сделаю все возможное, Майк.
  • Майк: Хорошо. Давайте начнем. Где я могу увидеть свои хостинг-серверы имен, если планирую добавить другой домен?
  • JoshuaL: Серверы имен, которые вы можете увидеть внутри AMP в разделе Технические детали
  • JoshuaL: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • JoshuaL: Эта ссылка прямо здесь
  • Майк: Хорошо, и если я хочу добавить новый домен. Где я должен нажать?
  • JoshuaL: Это зависит от того, покупаете ли вы это у нас или у другого регистратора?
  • Майк: От вас да, от хостинга.
  • JoshuaL: Хорошо, поэтому вам не нужно вносить какие-либо изменения на сервере имен, поскольку они будут автоматически указывать на нас, добавлять новый домен в вашу учетную запись, входить в cPanel, прокручивать до Домены и нажимать на дополнительные домены..
  • JoshuaL: Заполните эту информацию новым доменным именем, без www. или http: //
  • JoshuaL: И нажмите добавить.
  • Майк: Отлично. Спасибо. Как я могу настроить учетную запись электронной почты для моего домена, который связан с вашим хостингом? Есть ли у вас какие-либо учебные пособия или вы можете провести меня через?
  • JoshuaLЭто то же самое, что вы делаете в cPanel, под заголовком, в котором написано электронное письмо, вы щелкаете по нему, а затем добавляете новую учетную запись электронной почты. Что касается того, как настроить его на почтовом клиенте.
  • JoshuaL: В зависимости от того, какой почтовый клиент вы используете, используете ли вы Outlook или Mac Mail?>
  • Майк: Я использую Mac Mail.
  • JoshuaL: Нет проблем, давайте вам руководство по этому.
  • JoshuaL: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • JoshuaL: Это руководство проведет вас через полную настройку Mac Mail на наших серверах.
  • Майк: Фантастический. Спасибо. Мои последние вопросы: есть ли способ включить контроль спама для моей электронной почты? Или это стоит каких-то дополнительных?
  • JoshuaL: Вообще ничего не стоит, у cPanel есть встроенная защита от спама под названием Spam Assassin
  • JoshuaLИспользуя это, он блокирует 90% всего спама, невозможно блокировать 100% спама, но 90% намного лучше, чем большинство.
  • JoshuaL: Spam Assassin также можно найти под заголовком Mail
  • JoshuaL: в cPanel
  • МайкСпасибо, JoshuaL, у меня больше нет вопросов. Хорошего дня!
  • JoshuaL: И тебе хорошего дня, Майк!

3. 90-дневная гарантия возврата денег

Стандартная отраслевая практика по гарантиям возврата денег обычно составляет около 30 дней. Но не InMotion. Они настолько уверены в своем сервисе, что предоставляют до 90 дней бизнес-планов, VPS и хостинг-планов..

(Для вариантов совместного хостинга они предлагают только 30-дневную гарантию возврата денег.)

4. Интеграция & Приложения (тоже WordPress)

Еще одно утверждение, которое InMotion делает на своем веб-сайте, заключается в том, что они являются лидерами в поддержке проектов с открытым исходным кодом..

Опять же, эти хвастовства подкреплены портфелем из более чем 310 приложений (!). Вы можете найти все, от популярных систем управления контентом, таких как WordPress и Drupal, до корзин для покупок или систем электронной коммерции, таких как Prestashop и Magento..

5. Премиум плагин Sucuri для пользователей WordPress

WordPress Hosting от InMotion поставляется с плагином безопасности Sucuri, который регулярно сканирует ваши сайты на наличие эксплойтов и угроз безопасности, в дополнение к постоянному удаленному резервному копированию, защите от спама и антивирусной защиты..

6. Бесплатный перевод сайта

Хорошей новостью является то, что, как и другие веб-хостинги, InMotion Hosting предлагает бесплатно перенести ваш сайт с вашего текущего хоста..

передача сайта
Плохая новость заключается в том, что они НЕ обещают нулевого времени простоя во время процесса миграции (что регулярно гарантируют другие хосты)..

7. Отлично подходит для поддержки электронной коммерции

InMotion – один из немногих веб-хостов, активно сотрудничающих между Prestashop и другими ведущими сервисами электронной коммерции (другой – SiteGround).

Они делают ваш опыт электронной коммерции еще лучше, обеспечивая простую интеграцию с платежными процессорами, помогая обойти огромную боль в шее….
электронная коммерция

8. Бесплатные резервные копии данных

Многие веб-хостинги взимают плату за резервное копирование. Или они включают в себя нелепые условия Условий обслуживания, которые делают их службу резервного копирования бесполезной для большинства клиентов..

Хостинг InMotion отличается. Они будут регулярно создавать резервную копию вашей учетной записи объемом до 10 ГБ, а также предоставят простой в использовании инструмент для резервного копирования вашего сайта вручную..

9. Интеграция со Службами Google

И последнее, но не менее важное: InMotion также предоставляет удобный маленький трехшаговый мастер для подключения к Службам Google..

Некоторые веб-хосты (на ум приходит GoDaddy) заставляют вас платить за их некачественные почтовые клиенты. Хотя настройка интеграции приложения Google для использования нового домена с Gmail, Google Docs, Drive и т. Д. Не является просто операцией на головном мозге, это может быть разочаровывающим процессом, если вы никогда ранее не редактировали записи MX..

Приложения InMotion Hosting

10. Super Secure Smartwall Система защиты от угроз (TDS)

Недавние нарушения безопасности Equifax иллюстрируют, насколько ясна и в действительности представляет опасность кибертерроризм, и с постоянным ростом атак “грубой силы”, Dos и DDoS стало еще более важным, чем когда-либо прежде, чтобы у каждого владельца сайта было четкое понимание протоколов безопасности, используемых их провайдером веб-хостинга.

К счастью, InMotion Hosting не жалеет средств на обеспечение безопасности личной информации своих пользователей..

В партнерстве с Corero Network Security система безопасности InMotion теперь предлагает уникальную меру безопасности под названием Система защиты от угроз Smartwall или TDS..

Corero TDS – это семейство устройств защиты от DDoS, которые обнаруживают, смягчают и устраняют атаки DDoS в режиме реального времени..

Обладая впечатляющим набором технических характеристик, Corero TDS предлагает своим клиентам следующее:

  • SmartWall – это тонкое устройство защиты от DDoS-атак, обеспечивающее полнодуплексный режим 10 Гбит / с или однонаправленную скорость 20 Гбит / с в форм-факторе RU шириной 1 RU.
  • 1 RU обеспечивает скорость до 80 Гбит / с, а 4 RU обеспечивает скорость до 320 Гбит / с.

Для тех из вас, кто не очень хорошо разбирается в техническом жаргоне, достаточно сказать, что система защиты от угроз, используемая InMotion Hosting и ее партнером, Corero Network Security, является одной из самых впечатляющих из существующих..

С InMotion Hosting вы можете спокойно спать по ночам, зная, что вы и ваш сайт защищены даже от самых агрессивных переборов и DDoS-атак

Минусы использования InMotion Hosting

InMotion в основном идеален. Конечно, всегда будет несколько недостатков для обеспечения хорошего времени работы или отличного обслуживания клиентов. Вот InMotion’s:

1. Низкая цена рекламы только для 24-месячной регистрации

Да, в настоящее время цены InMotion выглядят наравне с большинством конкурентов. Отличная цена, учитывая все их плюсы, верно?!

К сожалению, единственный способ получить эту низкую ставку – подписаться на 24 месяца. Если вы предпочитаете более короткие сроки (например, 12 месяцев), эта стоимость немного возрастает.

Это ОЧЕНЬ распространенная уловка, которую используют МНОГИЕ веб-хостинги, делая цену слишком хорошей, чтобы быть правдой – на самом деле слишком хорошей, чтобы быть правдой.

2. Низкая скорость сервера

Быстрое время загрузки не просто хорошо для удобства пользователя. Скорость также учитывается в алгоритме Google для определения места, в котором вы будете отображаться в рейтинге (вы знаете – весь SEO). То, как быстро ваша страница загружается, оказывает одно из самых больших воздействий на вашу прибыль, заставляя половину трафика отскочить, если она не загружается в течение двух секунд..

К сожалению, средняя страница InMotion время загрузки 824мс не очень впечатляет.

Среднее время загрузки за последние 12 месяцев:

inMotion последние 12 месяцев подробная статистикаInMotion средняя скорость 2019-2020 | Посмотреть статистику

3. Отложенный процесс проверки

InMotion требует, чтобы все новые клиенты были проверены по телефону в целях безопасности. Это означает, что НЕТ мгновенного доступа к учетной записи после регистрации для многих, особенно за пределами США..

В редких случаях им может даже понадобиться изображение вашей идентификационной карты.

Хотя мы приветствуем их усилия по обеспечению безопасности, это вполне может отключить многих потенциальных клиентов (особенно международных).

4. Некоторые ограничения плана

В свою защиту InMotion делает все возможное, обеспечивая бесплатное резервное копирование и восстановление сайта..

Но есть ограничения для этих услуг. Например, любые сайты, превышающие 10 BG, не будут сохранены. И вы можете восстанавливать файлы только один раз в четыре месяца для сайтов, для которых выполняется резервное копирование. Если вам нужно что-то более частое, вам нужно заплатить 49 долларов..

Стоимость хостинга InMotion, планы хостинга & Быстрые факты

Вот краткий обзор планов хостинга, предлагаемых InMotion Hosting:

Цены и планы InMotion

Общий хостингИх общий хостинг, также называемый «бизнес-хостинг», имеет три плана:

  • План запускаЭтот план начинается с $ 3,99 в месяц. Он поддерживает 2 веб-сайта, 2 базы данных MySQL, 6 припаркованных доменов и 25 поддоменов..
  • План питанияЭтот план начинается с $ 5,99 в месяц. Он поддерживает 6 веб-сайтов, 50 баз данных MySQL, 26 припаркованных доменов и 100 поддоменов..
  • Про планЭтот план начинается с $ 13,99 в месяц. Этот план поддерживает неограниченное количество веб-сайтов, неограниченные базы данных MySQL, неограниченное количество припаркованных доменов и неограниченное количество поддоменов..

Все общие хостинг-планы имеют неограниченное хранилище и пропускную способность и подкреплены своей щедрой 90-дневной гарантией возврата денег.

WordPress Хостинг: Их план хостинга WordPress во всех отношениях аналогичен планам общего хостинга, но он хорошо настроен для WordPress..

  • Бесплатный домен: Да!
  • Простота регистрации: Четырехступенчатый процесс регистрации. Немного длиннее Не забывайте и о проверке безопасности.
  • Способы оплаты: Кредитная карта, чек, заказ на покупку.
  • Скрытые сборы и оговорки: Для каждой учетной записи существует ограничение в 50 000 файлов.
  • Upsells: Несколько продаж.
  • активация аккаунта: Активация учетной записи может занять некоторое время. Обычно они проверяют заказы по телефону, прежде чем активировать учетные записи..
  • Панель управления и панель инструментов Опыт: cPanel.
  • Установка приложений и CMS (WordPress, Joomla и т. Д.): Softaculous для установки в один клик популярных приложений и CMS.

Мы рекомендуем InMotion?

да и нет.

Наш опыт InMotion начался хорошо.

Их время работы и поддержка были хорошими. Но за последние несколько месяцев ситуация начала немного падать. Как скорость, так и время безотказной работы разочаровывают, поэтому они упали в нашем общем рейтинге на 22-е место.

Вы можете попробовать InMotionHosting.com для себя, если вам интересно.

Постскриптум Если вы хотите увидеть хостинг-провайдеров с рейтингом выше хостинга InMotion, проверьте наши лучшие хосты здесь.

Был ли у вас опыт работы с InMotion Hosting? Если это так, пожалуйста, оставьте отзыв ниже – положительный или отрицательный! Все, что мы просим, ​​это прозрачность и честность.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author