Diretrizes de acessibilidade do site no Canadá

A partir de 2020, existem aproximadamente 34,56 milhões de canadenses navegando na Internet a qualquer momento. O país também possui uma das mais altas taxas de disponibilidade, com 96% da população com acesso à internet.

Seja você um blogueiro ou comerciante de comércio eletrônico, deseja garantir que seu conteúdo mantenha a conformidade com as leis de acessibilidade do Canadá e que seja útil e acessível para qualquer pessoa que queira visitar suas páginas.

Isso significa que você precisa seguir as diretrizes do estágio de design que fornecerão às pessoas com deficiência acesso igual ao seu site. A otimização do site, incluindo a compactação de arquivos do site, a eficiência da hospedagem e a experiência geral do usuário, devem ser tratadas de maneira a permitir que visitantes prejudicados vejam, ouçam, entendam e interajam ou contribuam com seu conteúdo.

Apesar de garantir que você tenha a melhor hospedagem disponível para resolver muitos problemas, ainda há algumas coisas que você deve aprender a fazer sozinho:

O que é acessibilidade do site e por que é importante?

A acessibilidade é um meio de garantir uma ótima experiência do usuário (UX), mas vai além disso. A acessibilidade do site abrange pessoas com deficiências permanentes devido a deficiências visuais, auditivas e de fala, condições neurológicas e aqueles que acessam a Internet através de uma variedade de meios que podem dificultar a interação normal.

Incluindo sistemas e dispositivos mais antigos com telas menores que não usam teclados.

Quando o site é projetado com as diretrizes de acesso sendo seguidas, também ajuda as pessoas com deficiência temporária, idosos, pessoas que moram em locais com problemas de conectividade e pessoas com limitações de situação, como indivíduos que usam computadores ou outros dispositivos em espaços com muito espaço. ofuscamento ou restrições ao conteúdo de áudio.

Infográfico sobre a importância da acessibilidade do site

Fonte: DMA.org.uk

Ter em mente como as pessoas com deficiência usam a Web é altamente benéfico para reunir um público fiel.

Para que a Internet seja verdadeiramente aberta e utilizável por qualquer pessoa, otimizar seu site para acessibilidade é essencial. De fato, é a lei no Canadá, onde mais de seis milhões de pessoas com mais de 15 anos vivem com algum tipo de deficiência.

Existem vários regulamentos diferentes que cobrem a acessibilidade para deficientes. Essas leis se aplicam a todas as publicações, incluindo materiais educacionais e conteúdo do site, com algumas aplicáveis ​​estritamente à mídia digital. Nosso objetivo é fornecer uma visão geral das diretrizes e legislação de acessibilidade para os canadenses e, em seguida, cobrir as maneiras pelas quais você pode criar seu site. verdadeiramente disponível para todo o público, mantendo a conformidade legal.

Leis canadenses de acessibilidade à Web simplificadas

Mesmo antes do advento da era digital, os canadenses com deficiência eram protegidos por vários atos legislativos. Muitas dessas leis permanecem registradas nas províncias, embora tenham sido atualizadas e emendadas para aplicar mais às necessidades atuais dos cidadãos.

Também foram criadas várias novas leis que foram escritas para garantir que todos os canadenses tenham acesso às vantagens que o acesso à web traz.

Uma das primeiras legislações globais chega até nós através da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, que foi alterada continuamente ao longo dos anos para garantir que funcionários e cidadãos de todo o mundo tenham o mesmo acesso à tecnologia digital.

acessibilidade do site vários aspectos

fonte: newtarget.com

Os Estados Unidos também estão na vanguarda em garantir que a acessibilidade de todos os cidadãos, independentemente da capacidade física, tenha igual acesso à tecnologia. A Lei de Reabilitação de 1973 foi atualizada em 1998. Sua Seção 508 exige que as agências federais produzam a mesma tecnologia eletrônica e de informação (EIT) que outros cidadãos dos EUA desfrutam tão prontamente disponível para os deficientes..

Se seu site tiver um alcance fora do Canadá, é uma boa ideia consultar esta lista de verificação 508 para garantir que seus códigos, plug-ins e scripts atendam aos padrões estabelecidos nessa alteração. Não é oficial, mas com base nas 508 diretrizes estabelecidas na lei.

Para não sermos superados por nossos vizinhos do sul, as legislaturas canadenses de todo o país criaram nossos próprios conjuntos de regras e padrões de acessibilidade. Uma delas é uma emenda à Lei Canadense de Direitos Humanos de 1985, que foi alterada em 2016 para fornecer diretrizes para acessibilidade à Internet.

Lei de Acessibilidade para Ontarians com Deficiências (AODA)

Como parte dessa lei, os empresários de Ontário com mais de 50 funcionários, particulares ou sem fins lucrativos, escolas e organizações do setor público devem criar ou atualizar o conteúdo do site para atender às diretrizes WCAG 2.0 Nível A – AA até 1º de janeiro, 2021. Conteúdo é definido como qualquer texto, imagem, vídeo ou som.

Em 2020, a AODA também exigirá que mudanças significativas sejam inseridas em sites públicos, escolares e de negócios novos ou existentes até 2025. Isso inclui:

  • Criando materiais acessíveis de treinamento e educação
  • Criação de vídeo acessível que inclui legendas para deficientes auditivos e descrições para alunos e funcionários com deficiência visual
  • Tornar acessível todo o material da biblioteca escolar
  • Criando mecanismos e formulários de feedback acessíveis
  • Criando materiais de emergência acessíveis mediante solicitação

Os empregadores também deverão garantir que todos os manuais de treinamento, comunicações internas, avaliações e informações de resposta a emergências estejam acessíveis. O não cumprimento de qualquer uma das instâncias acima resultará em multas que variam de $ 200 a $ 15.000 dólares, dependendo da propriedade / ambiente do site e da gravidade da não conformidade.

Lei do Canadá Acessível (Projeto C-81)

Um dos mais novos atos legislativos, este ato foi proposto pelo Ministro da Ciência e Esporte e Pessoas com Deficiência em 2018. O objetivo é fornecer orientações aos desenvolvedores e designers de sites e promover a inclusão de cidadãos e residentes com deficiência.

Foi votada em 21 de junho de 2019 após a Royal Assent e basicamente segue os mesmos requisitos das WCAG. As multas por não cumprimento e manutenção dessas diretrizes podem resultar em multas de até $ 250.000.

Lei de Acessibilidade para Manitobans (AMA)

A AMA foi aprovada pela província em 2013 para garantir o mesmo tipo de proteção e acesso que a legislação de Ontário. Ele é construído sobre cinco conjuntos de padrões que exigem que criadores, editores e empresas de sites forneçam acessibilidade a Manitobans com deficiência.

Isso inclui o tamanho da impressão, cor contraste, e uso do idioma que estão em sintonia com o AODA e WCAG.

Lei de acessibilidade da Nova Escócia

Esse ato foi aprovado em 2017, mas partes dele ainda estão em desenvolvimento. A Nova Escócia está adotando uma abordagem de “liderança pelo exemplo”, tornando todos os sites do governo compatíveis com os padrões das WCAG. Eles diferem de outras províncias ao aplicar um cronograma de conformidade que depende dos requisitos de cada uma das 12 normas da WCAG.

A penalidade pelo não cumprimento é uma multa que pode chegar a $ 250.000. A província também oferecerá subsídios aos desenvolvedores da Web para ajudá-los a atender aos requisitos e evitar multas.

Contas, leis e regulamentos relacionados

As Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da Web 2.0 (WCAG 2.0) são um conjunto de padrões para ajudar desenvolvedores da Web e técnicos de design a incorporar pontos de acessibilidade para acesso desabilitado ao conteúdo. Ele é construído sobre quatro princípios, perceptíveis, operáveis, robustos e compreensíveis, que governam 12 padrões para web design acessível.

ícones de acessibilidade digital

Existem também alguns atos legislativos nos trabalhos que cobrem outras províncias. Um dos mais recentes é o British Columbi Accessibility Act (Bill M 219), que é baseado nas diretrizes apresentadas em sua estratégia de Acessibilidade 2024.

A primeira leitura deste ato foi em maio de 2018, mas ainda não é lei. Seguindo os passos de outras províncias canadenses, muitos outros estão trabalhando em suas próprias regras e legislações de acessibilidade.

Práticas recomendadas para tornar seu site mais acessível

Tornar o conteúdo da Web acessível a todos que possam se beneficiar ou aproveitar seu uso é uma preocupação para todos, desde a ONU até governos locais e empresários.

Ao criar um site, criar acesso ao design da web, além de garantir que seu site ofereça suporte a ferramentas e dispositivos de acessibilidade, forneça uma experiência mais satisfatória, ajude com a marca e promova a fidelidade do cliente.

Também fornece uma base para a inclusão social que ajuda pessoas com deficiência, idosos e pessoas que vivem em áreas rurais a usufruir da mesma tecnologia que o resto de nós..

Um dos problemas das diretrizes de acessibilidade é a dificuldade de criar um conjunto padronizado de protocolos e procedimentos que permita que o maior número de pessoas use confortavelmente a tecnologia.

Isso levou alguns de nossos maiores inovadores em tecnologia a se unirem e criou um conjunto unificado de padrões para garantir a maior quantidade de acessibilidade em uma variedade de dispositivos e ambientes de computação.

Em um esforço para garantir que você esteja atendendo a todos os visitantes em potencial do site, temos o orgulho de repassar algumas diretrizes e práticas recomendadas para incorporar a acessibilidade ao seu site.

Infográfico de acessibilidade da Web

Fonte: library.triton.edu

Tipografia e legibilidade

Este é o elemento predominante e sem dúvida mais importante do design do site. A escolha do tamanho da fonte e da cor, layout e organização geral pode facilitar a leitura e a navegação em um site para os deficientes visuais. As seguintes diretrizes de texto foram baseadas no WebAIM e criadas para garantir a conformidade com as WCAG:

  • Escolha uma ou duas fontes grandes e de fácil leitura
  • Use o texto real em vez de enterrá-lo nos gráficos
  • Verifique se há contraste suficiente entre a fonte e as cores do plano de fundo
  • Use tamanhos de fonte que sejam relativos e evite fontes pequenas, sofisticadas ou finas
  • Limitar variações, como CAPS, negrito ou itálico
  • Não use texto que pisque ou se mova
  • Evite usar apenas tamanho, cor ou estilo da fonte para transmitir significado textual

Construindo títulos acessíveis

Os cabeçalhos são uma das melhores maneiras de fornecer ao seu conteúdo uma estrutura fácil de seguir para visitantes com deficiência visual. Melhora o fluxo e a legibilidade e fornece aos leitores opções claras de direção e navegação.

A organização W3 criou uma diretriz para a criação de cabeçalhos HTML que cobrem tamanho, posicionamento e uso ideais. O cabeçalho maior deve ser reservado para o topo da página, com tamanhos consecutivos e graduados marcando parágrafos e seções.

Layout de conteúdo, cores e imagens

A daltonismo de cores pode dificultar até o site com o design mais elegante, para ver se uma consideração cuidadosa não é tomada ao escolher um esquema de cores. Não existe uma forma de daltonismo, portanto, não deve haver uma solução única.

No entanto, uma regra geral para garantir uma experiência significativa é escolha um texto que se destaque bem no fundo, E use cores escuras contra tons mais claros.

Este é um caso em que é útil empregar uma ferramenta para medir o contraste. Você encontrará um na seção de recursos abaixo. As imagens devem ser bem dimensionadas, usadas com pouca frequência e incluir texto alternativo para fins de indexação e descrição descritivas. Torne qualquer conteúdo redimensionável em qualquer tipo de tela sem afetar o layout ou a funcionalidade.

otimizando imagens para acessibilidade

fonte: kinsta.com/blog/

No que diz respeito ao layout, é uma boa regra geral para todos os visitantes usar um pequeno bloco de texto com uma fonte de bom tamanho, incorporar bastante espaço em branco e usar listas de marcadores e cabeçalhos para separar e definir o conteúdo. Tente evitar o uso de tabelas, a menos que sejam absolutamente necessárias para o seu tipo de conteúdo.

Incorporando conteúdo de vídeo acessível

Quando se trata de vídeo, há três áreas principais de consideração: legendagem, descrições, e transcrições. As legendas devem estar sincronizadas com as palavras faladas no vídeo, devem ser as mesmas que as ouvidas por quem não tem perda auditiva e o acesso deve ser realizado com um simples botão de alternância.

Evite adicionar vídeo com um recurso de reprodução automática, pois as pessoas que não vêem podem não conseguir encontrar um mecanismo para interromper a reprodução.

Quaisquer transcrições devem estar localizadas abaixo da tela de visualização de vídeo e construídas de forma que o leitor tenha uma verdadeira representação do conteúdo do vídeo. Isso significa que a redação deve ser precisa e quaisquer ações ou sugestões importantes devem ser incluídas na transcrição.

notícias de transcrição de vídeo automatizadas

fonte: telestream.net

As descrições em áudio permitem que pessoas cegas e com deficiência visual desfrutem da essência do conteúdo do vídeo. Todas as ações ou representações que não são narradas devem ser descritas de maneira clara e concisa que transmita as ações que ocorrem no vídeo.

Garantindo a acessibilidade do teclado

Um dos métodos mais básicos de entrada é o teclado. Para garantir que seu site seja realmente acessível, verifique se nenhum conteúdo é navegável apenas via mouse.

A acessibilidade do teclado é suportada pela criação de texto e outras áreas de navegação alinhadas com o recurso de guia, que pode atenuar problemas com o uso de botões ou menus sem o mouse. Você pode testar isso em cada uma das suas páginas da web desconectando o mouse e tentando acessar todos os recursos e funções.

Criando documentos acessíveis

A maior parte do conteúdo do site inclui documentos ou alguma forma de texto, e existem muitos documentos produzidos digitalmente, necessários para os canadenses realizarem negócios. Para garantir que os arquivos PDF e outros tipos de documentos estejam acessíveis, eles devem:

  • Seja claro, conciso e bem apresentado
  • Use cabeçalhos e outra formatação que aprimore o fluxo
  • Construa o conteúdo em forma de lista sempre que possível
  • Idiomas de tag usados ​​para ajudar os leitores de tela a determinar a pontuação correta
  • Incorpore texto alternativo para identificar imagens

Projetando Formulários Acessíveis

Quase todos os sites incluem formas de algum tipo, esteja você solicitando aos visitantes que se inscrevam no seu site, criem por conta, emitam tíquetes de suporte técnico ou vendam mercadorias. Ao adicionar formulários ao seu conteúdo, verifique se os campos são grandes o suficiente para serem distinguíveis, se cada seção está claramente rotulada e se os rótulos estão próximos ao campo apropriado.

Instruções e outras informações auxiliares devem ser fácil de encontrar, entender e ler.

Recursos para melhorar a acessibilidade do site

Além das diretrizes sobre a criação e o design de sites, existem vários recursos para ajudar os desenvolvedores a manter a conformidade enquanto criam sites funcionais esteticamente agradáveis ​​e úteis para todos.

  • Documentos acessíveis com o MS Word: como é um dos aplicativos de processamento de dados mais difundidos, este guia mostra como garantir que seus documentos do Word atendam às diretrizes de acessibilidade. Há também um guia para converter seus documentos do Word para o formato PDF sem perder a acessibilidade e guias para o Adobe Acrobat Pro, InDesign e reparar arquivos Adobe PDF não acessíveis..
  • Design de sites para cegos e deficientes visuais: este guia fornece orientações úteis para o uso de SEO para melhorar a acessibilidade, o design para leitores de tela e como criar conteúdo para os daltônicos.
  • Ferramenta de acessibilidade do Wave: quando você deseja avaliar com precisão o seu site em busca de problemas de acessibilidade, essas ferramentas ajudarão.
  • Visualizador de acessibilidade: com essa ferramenta, os desenvolvedores podem exibir e inspecionar dados da API dos navegadores para confirmar como essas informações transmitem a tecnologia assistida.
  • W3C Wiki: A seção sobre testes de acessibilidade fornece orientações sobre quando realizar testes de acessibilidade e como deve ser feito para obter melhores resultados.
  • Verificador de contraste WebAIM: Esta ferramenta permite testar as cores de primeiro e segundo plano para garantir que eles atendam aos padrões de contraste da WCAG 2.0.
  • Vídeos acessíveis do DigitalGOV 508: demonstra como usar um player de vídeo compatível com 508.
  • NVDA (acesso não visual à área de trabalho): é uma ferramenta gratuita e pessoal de usabilidade, semelhante à ferramenta VoiceOver for Mac.
  • Ferramentas do desenvolvedor de acessibilidade: uma extensão do Chrome para os desenvolvedores verificarem problemas de acessibilidade do site.
  • Acessibilidade ao conteúdo da Web e Web móvel: este é um ótimo guia para testar a acessibilidade em plataformas móveis. Pode ser usado em conjunto com o Guia de práticas recomendadas da Web para dispositivos móveis.

Pensamentos finais

Conformidade significa incorporar acessibilidade ao seu projeto desde o início. No entanto, projetar para acessibilidade não significa necessariamente que você precisa começar do zero. Todas as sugestões e práticas recomendadas detalhadas acima podem ser implementadas em seu site a qualquer momento.

Gorjeta: A maioria dos criadores de sites de alta classificação já segue de perto a acessibilidade. Se você não tem experiência com o gerenciamento de back-end, recomendamos verificar o software antes de tentar fazer tudo sozinho.

Esperamos que essas informações e links para recursos sejam úteis para permitir que você produza o melhor conteúdo e layout possíveis e que possam ser desfrutados por qualquer pessoa que viaja por suas páginas.

Jeffrey Wilson Administrator
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