Arvixe Review (+ estatísticas): Últimos 24 meses? Horrível. Dica: tempo de atividade e velocidade

homepage do arvixePágina Inicial Arvixe

A Arvixe foi fundada pela Arvand Sabetian em 2003, antes de ser adquirida pela EIG (proprietária de uma tonelada de outras empresas de hospedagem, incluindo Bluehost e até HostGator) em 2014.

Naquela época, a Arvixe tinha mais de 150.000 domínios e 70.000 contas de hospedagem, com 80 funcionários e contratados em período integral espalhados pelo mundo.

Embora tenham sido inicialmente fundados em San Luis Obispo, na Califórnia, eles também têm data centers na América do Norte (Dallas), Europa (Amsterdã) e Ásia (Hong Kong).

O senso comum é que ser adquirido por um conglomerado enorme e experiente, com bolsos profundos, deve oferecer mais recursos para oferecer um serviço melhor.

Infelizmente, depois de analisar muitas de suas empresas, vimos o contrário como verdade. Ser adquirido pela EIG parece mais um cemitério de hospedagem do que um renascimento.

Mas adoramos ser provados errados!

Adquirimos o “Plano de aula pessoal” da Arivxe em junho de 2015, configuramos um site básico do WordPress para testar seu desempenho e tornar essa análise o mais adequada possível.

Nos últimos anos, coletamos estatísticas detalhadas, como tempo de atividade & objetivamente comparar seu desempenho com quase trinta outras empresas de hospedagem.

Aqui está uma visão geral imparcial do que descobrimos

Prós do uso do Arvixe Hosting

Para ser honesto, a lista de “PROs” da Arvixe não é muito longa. Aqui está uma rápida recapitulação de seus benefícios:

1. Recursos avançados do plano

Arivxe não é o host mais barato por aí …

Mas pelo menos eles incluem recursos mais avançados em todos os seus planos básicos que você normalmente precisa pagar muito mais com outros hosts. Por exemplo, o plano de hospedagem compartilhada mais barato possui armazenamento ilimitado e padrão de largura de banda. Eles ainda permitem que você use até seis nomes de domínio.

Eles também incluem créditos de anúncios gratuitos do Google, Yahoo e Bing, o que é um ótimo bônus se você já pensa em usar anúncios on-line para aumentar seus negócios ou leitores.

2. Numerosas opções de segurança proativas

O Arvixe também inclui uma variedade de medidas de segurança proativas para ajudá-lo a proteger seu site. Por exemplo, seus planos vêm com:

  • SpamAssassin
  • Spamhaus&amp
  • Verificações SpamCop
  • Chaves de domínio
  • SPF para segurança de email

Além disso, eles também oferecem backups diários (!), Detecção de força bruta, atualizações noturnas de segurança, firewall, suporte SSL e acesso SSH também.

Se tudo o que não lhe dá tranqüilidade, não tenho certeza de que algo irá.

3. Migrações gratuitas de sites cPanel

A Arvixe trata bem os novos clientes. Em vez de tentar ganhar alguns dólares extras cobrando uma taxa extra pelas transferências do site, eles ficarão felizes em cuidar deles – desde que seu host atual forneça acesso ao cPanel.

Também não há custo para vários sites. Assim, você pode economizar horas (e potencialmente centenas de dólares) apoiando-se no Arvixe para ajudá-lo.

4. Nenhum aumento no preço de renovação

A Arvixe também não níquel e centra novos clientes após o término do plano inicial,.

Pense assim:

Você passa por toda a dor e sofrimento para encontrar um novo host agora. Você move seu site, domínio e tudo. Você paga antecipadamente por alguns anos para obter o melhor negócio.

Agora, qual a probabilidade de você querer trocar de host novamente quando seu plano expirar? As chances são, não muito prováveis.

O problema é que muitos outros hosts aproveitarão a oportunidade para dobrar o preço logo abaixo do seu nariz. Você está recebendo o mesmo serviço exato, mas pagando muito mais, porque eles sabem que não deseja mudar de host no final do dia.

Arvixe não faz isso, no entanto. Seu preço de renovação será exatamente o mesmo que o custo inicial em que você se inscreveu. Parece que a Arvixe tem seus melhores interesses em mente no final do dia.

5. Muitos recursos de segurança incluídos (sem custo adicional)

A fraude final de preços que a maioria dos hosts da Web gosta de usar é alegar que eles oferecem recursos extras, como segurança do SiteLock ou backups diários.

Então, na superfície, parece que você está recebendo esse valor incrível.

Exceto que, ao fazer o check-out, você perceberá que quase todos esses serviços são vendidos em excesso que podem facilmente duplicar ou triplicar o preço geral antes de executar seu cartão de crédito.

Mais uma vez, a Arvixe não se inclina a esses truques. Eles incluem tudo, desde a resposta ao ataque DDoS ao monitoramento de rede, firewalls, detecção de força bruta e atualizações noturnas, tudo de graça.

6. Garantia de devolução do dinheiro em 45 dias

Por último, mas não menos importante, o Arvixe possui uma política de reembolso sem perguntas. Isso significa que você pode pagar antecipadamente por alguns anos para obter o melhor retorno possível. E você pode experimentar o serviço por seis semanas completas com risco relativamente pequeno.

Se você não estiver satisfeito com a velocidade de carregamento da página, o tempo de atividade ou qualquer outra coisa, basta dizer a palavra e você receberá seu dinheiro de volta.

arvixe dinheiro de voltaGarantia de devolução do dinheiro da Arvixe

Lembre-se de que esses reembolsos estão disponíveis apenas para planos de hospedagem compartilhada, revendedora e VPS. Servidores dedicados não são cobertos por esta cláusula. Tampouco são taxas administrativas ou compras extras, como nomes de domínio. (Nenhum outro host também os inclui pelo valor).

Contras de usar o Arvixe Hosting

As opções de segurança, os recursos avançados do plano da Arivxe e o nome de domínio gratuito vitalício constituem uma combinação atraente de extras para ajudar a colocá-los por cima.

Infelizmente, é a principal área de desempenho de um host que os decepciona. Dê uma olhada:

1. Mais de 7 segundos de carregamento

Além do baixo tempo de atividade, a Arvixe infelizmente também sofre com o tempo de carregamento da página.

Nos últimos 24 meses, o tempo médio de carregamento da página foi de 7280 ms – este é o pior tempo de carregamento que vimos durante o período de testes com os outros hosts.

Esse não é um bom resultado, especialmente considerando a importância da velocidade da página (ainda que negligenciada) para o sucesso do seu site..

Anos atrás, o Google viu o tráfego despencar 20% durante a noite, quando houve um atraso de 0,5 segundos na velocidade da página. Se um site de comércio eletrônico não for totalmente carregado em três segundos, eles perderão metade do tráfego.

É assim que a velocidade do site é crítica. Isso afeta a usabilidade a ponto de realmente custar as conversões perdidas.

Tempo médio de carregamento dos últimos 12 meses:

Arvixe estatísticas detalhadas dos últimos 12 mesesVelocidade média Arvixe 2019-2020 | Ver estatísticas

2. Resposta fraca do suporte ao cliente

Nossa experiência com o suporte ao cliente da Arvixe não foi boa.

O representante do cliente se conectou em cinco minutos, mas as respostas foram lentas e alguns detalhes que já fornecemos foram totalmente ignorados. Então tivemos que nos repetir e fazer a mesma pergunta duas vezes até obtermos uma resposta que estávamos procurando.

Além disso, nossas experiências anteriores com o suporte da Arvixe foram negativas (especialmente com tempos de resposta lentos).

arvixe bate-papo ao vivo 1Um bate-papo rápido com o suporte ao cliente da Arvixe

3. Planos caros & Preços

O plano mais baixo de US $ 7,70 por mês da Arvixe não parece muito ruim, até você perceber que é por dois anos, pago integralmente.

Deseja um período de tempo mais curto? Mês a mês, mesmo? Você pagará quase o dobro do preço original em US $ 11 por mês.

É bom que eles apresentem alguns extras úteis, como o nome de domínio acima mencionado para toda a vida e largura de banda ilimitada, para compensar esse custo. No entanto, ainda é íngreme, especialmente considerando os problemas de desempenho que discutimos acima.

Detalhes de preços ArvixeDetalhes do plano de preços da Arvixe

4. Tempo de atividade inaceitavelmente baixo – 92,95%

Durante o período de teste de 24 meses, nosso ‘site de teste’ em Arvixe proporcionou um tempo de atividade horrível.

A Arvixe tem um desempenho abaixo do tempo médio de disponibilidade nos últimos 24 meses, chegando a 92,95%.

Tempo de atividade médio dos últimos 12 meses:

  • Tempo médio de atividade em janeiro de 2020: 100%
  • Tempo médio de atividade em dezembro de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em novembro de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em outubro de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em setembro de 2019: 99,98%
  • Tempo médio de atividade em agosto de 2019: 99,98%
  • Tempo médio de atividade em julho de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em junho de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em maio de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em abril de 2019: 99,96%
  • Tempo médio de atividade em março de 2019: 94,61%
  • Tempo médio de atividade em fevereiro de 2019: 82,18%

Estatísticas dos últimos 24 meses de ArvixeTempo médio de atividade da Arvixe | Ver estatísticas

5. Certificado SSL custa extra (US $ 25 / ano)

Hoje, os sites são praticamente necessários para usar certificados SSL. O Google Chrome, o navegador on-line mais popular hoje em dia, alerta ativamente as pessoas a usar determinados sites que não os possuem.

No geral, isso é uma coisa boa para todos. Ajuda a manter suas informações sãs e protegidas enquanto você navega.

É por isso que muitos hosts da web incluirão certificados SSL gratuitos em todos os seus planos agora. Qualquer pessoa pode obter gratuitamente através do Let’s Encrypt também.

Infelizmente, você não pode obter gratuitamente através do Arvixe. Eles estão cobrando outros US $ 25 / ano por cada um.

Preços de Arvixe, planos de hospedagem & Fatos rápidos

A Arvixe oferece cinco classes de hospedagem, para atender pessoas com necessidades variadas.

Analisaremos seus planos de hospedagem para você:

Hospedagem Compartilhada: A hospedagem compartilhada vem com dois planos principais:

  • PersonalClass: Esse plano custa US $ 7,70 por mês. Ele suporta até seis sites.
  • PersonalClass PRO: Esse plano custa US $ 11 por mês. Ele suporta sites ilimitados.

Preços Arvixe 1Plano de preços Arvixe 1

  • PersonalClass ASP: Esse plano custa US $ 8,80 por mês. Ele suporta um site e transferência mensal ilimitada de dados.
  • PersonalClass ASP PRO: Esse plano custa US $ 12,10 por mês. Ele suporta cinco sites e transferência mensal de dados sem medidores.

Plano de preços Arvixe 2Plano de preços Arvixe 2

Todos os planos de hospedagem compartilhada vêm com largura de banda ilimitada e armazenamento ilimitado.

  • Domínio grátis? sim.
  • Facilidade de inscrição: Inscrição de página única. Fácil inscrição.
  • Métodos de Pagamento: Cartão de crédito, PayPal.
  • Taxas e Cláusulas Ocultas: Nenhum.
  • Upsells: Sem upsells.
  • ativação de conta: Ativação instantânea.
  • Experiência em painel de controle e painel: cPanel para hospedagem Linux e WebSitePanel para hospedagem Windows.
  • Instalação de aplicativos e CMSs (WordPress, Joomla etc.): Softaculous para instalação com um clique de aplicativos e CMSs.

Nós recomendamos Arvixe Hosting?

Não, nós não!

Arvixe tem pouco a gostar. Gostamos das opções de segurança e dos backups diários. A largura de banda e o armazenamento ilimitados são úteis, normalmente vistos apenas em planos mais caros em outros lugares. Um nome de domínio gratuito para toda a vida é um toque muito agradável.

No entanto, simplesmente não conseguimos superar seu fraco desempenho nas três principais responsabilidades de um host da web.

O tempo de atividade foi o mais baixo do que vimos nos últimos 24 meses e o tempo de carregamento da página foi muito lento, o que pode afetar negativamente mais do que apenas a experiência do visitante do site (também o seu bolso).

O atendimento ao cliente não era bom o suficiente.

Embora possam ter sido um grande anfitrião anos atrás, agora se parecem muito com outras marcas de EIG que encontramos, que contam com sua reputação e nomes familiares (enquanto seu desempenho continua piorando com o tempo).

É melhor verificar nossos hosts com melhor desempenho aqui para encontrar hosts mais confiáveis ​​e mais baratos.

Alguma experiência com Arvixe? Por favor, deixe um comentário abaixo. Congratulamo-nos com todos – comentários bons ou ruins – desde que sejam honestos e transparentes.

Jeffrey Wilson Administrator
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