Namecheap评论:非常适合域,而不是托管(这就是原因)

namecheap主页

Namecheap由Richard Kirkendall于2000年创立.

据报道,在过去的18年中,他们吸引了300万客户.

域名是Namecheap游戏的名称(对不起,无法抗拒),拥有超过700万个域名.

但是,这件事是:

我们以前看过这个故事;主持人A擅长X,因此他们利用自己的品牌名称和雄厚的资金来涉足新服务Y。这不一定意味着他们擅长.

那Namecheap怎么了?

他们是否能够在新的领域复制成功的域名?还是他们只是单纯以自己的名字交易? (肯定是双关语)

2017年11月,我们决定进行查找。我们注册了他们的托管服务,购买了最便宜的计划,甚至建立了测试网站.

然后,我们使用Pingdom来跟踪详细的性能统计信息,例如正常运行时间和速度。你可以在这里查看.

我们将深入研究,深入了解其计划功能.

但首先,让我们关注Namecheap的一些最佳属性:

使用Namecheap托管的优点

Namecheap从免费域名,速度,迁移和备份等额外计划​​功能入手.

以下是全部详细信息:

1.免费域名和迁移

Namecheap擅长域名。因此,只有在您注册了他们的托管计划后,他们才会愉快地投入其中.

如果您已经在其他地方建立了网站,那么他们还将帮助您免费迁移服务.

金田有点我们将在下面的缺点部分中返回到此.

2.体面的加载时间

在正常运行时间之后,第二重要的标准是速度。之所以如此重要,是因为速度与访客的幸福感直接相关.

Google最近发现,如果您的网页最多需要六秒钟的时间加载,有人反弹的可能性就会增加100%以上.

页面加载时间很重要

因此,是的,您需要您的网站才能保持活力。如果该网站运行缓慢,那么情况几乎一样糟糕。您的网站很可能因为人们将成群结队而离开.

在过去的24个月中,Namecheap的平均页面速度为687ms。这个数字几乎是我们其他喜欢的主机(如A2 Hosting和HostGator Cloud)的两倍。但是,它仍然比我们的行业标准更好.

Namecheap平均速度

NameCheap最近12个月的详细统计信息NameCheap平均速度2019-2020 |查看统计

3. 30天退款保证

Namecheap确实提供了坚如磐石的30天退款保证。您有一个月的时间来查看他们的服务是否适合您。否则,退出并尝试其他事情还为时不晚.

4.满载价值计划

迄今为止,我们已经审查了30多个网络托管服务商.

而且对于每个人,我们通常会签署最基本的计划来建立我们的测试网站.

原因是双重的:

  1. 我们希望能够将这些评论基于真实数据和性能数据.
  2. 每个托管公司的大多数“基础级”计划都非常相似.

换句话说,这使我们可以将苹果与苹果进行比较(大部分情况下)。每个共享的报价都非常相似,每个报价都具有相同的功能.

不过,Namecheap让我们感到惊讶.

首先,他们在最便宜的计划中提供了不限流量的带宽。它们还使您可以访问标准功能,例如cPanel访问和WordPress等应用.

他们最便宜的计划还包括第一年免费的SSL证书。 (阅读:当年过后,您将需要付款。)

您还可以获得每周两次的备份,以防万一在更新新站点时遇到麻烦.

他们的最便宜的报价最好的部分是,您可以获得50个MySQL数据库(这比大多数公司在类似层上提供的价格要高得多).

另外,您可以在此计划上建立三个网站。大多数基本级别的托管计划仅允许您托管一个网站。如果您有多个网站(例如公司网站和个人网站),那么这是一个巨大的价值.

他们还会为您提供多达50个电子邮件地址.

随着时间的推移,这可以节省大量成本.

5.第三方审核非常出色

我们一直希望得到现有客户的支持,以确保每条评论都不仅基于我们自己的孤立经验.

我们承认:

我们对某些在线客户评论感到惊讶.

例如,他们在Shopper Review中获得了4.6星的肯定评分。据推测是基于超过一百万条评论.

第三方评论

最初的看法使我们兴奋.

我们已经很喜欢看到他们免费提供的“额外”计划功能(大多数其他公司会向您收费).

因此,我们很高兴能够启动并运行测试站点。并查看性能统计数据.

不幸的是,确实产生的结果并没有鼓舞人心.

使用Namecheap托管的缺点

在考虑新的Web主机时,我们主要考虑以下三类:

  1. 正常运行时间: 该主机可以使我的网站在大多数情况下保持活动状态吗?
  2. 速度: 此主持人能否为访问者带来良好的体验,以便他们想回来?
  3. 支持: 当事情失控时,这个主持人能为我提供帮助吗?

不幸的是,Namecheap在三个区域中的两个区域丢球.

自己看看.

1.正常运行时间– 99.87%

我们签约的第一个月,Namecheap就实现了100%的正常运行时间。这让我们兴奋地看到即将发生的事情.

但是从那以后情况只会变得更糟.

接下来的几个月徘徊在远低于行业平均水平99.93%的水平,最终在2018年8月产生的正常运行时间仅为99.80%。从表面上看,这还不错。不过,请记住,这相当于每月要停机一个多小时.

如果在繁忙的销售季节发生停机,该怎么办?您可能正在查看大量的收入损失.

这是过去12个月的逐月比较:

最近12个月的平均正常运行时间

  • 2020年1月的平均正常运行时间: 100%
  • 2019年12月的平均正常运行时间: 99.96%
  • 2019年11月的平均正常运行时间: 99.96%
  • 2019年10月的平均正常运行时间: 99.97%
  • 2019年9月的平均正常运行时间: 99.97%
  • 2019年8月的平均正常运行时间: 99.97%
  • 2019年7月的平均正常运行时间: 99.82%
  • 2019年6月的平均正常运行时间: 99.99%
  • 2019年5月的平均正常运行时间: 99.77%
  • 2019年4月的平均正常运行时间: 99.96%
  • 2019年3月的平均正常运行时间: 99.87%
  • 2019年2月的平均正常运行时间: 99.97%

NameCheap最近24个月的统计数据NameCheap平均正常运行时间 |查看统计

2.缺乏客户支持

Namecheap有一个很好的常见问题解答(FAQ)平台。它包含详细的答案,应该有助于解决您遇到的最常见的问题.

NameCheap客户支持

我们还喜欢尝试在线聊天,以了解他们的服务.

通过友好的支持代表的快速联系,一切开始顺利.

当她无法帮助我们时,她甚至将我们转移到“礼宾”部门.

NameCheap实时聊天支持

总体而言,我们喜欢在公司中设立“礼宾部”的想法。您知道吗–就像酒店的高级经理一样,几乎可以根据您的要求亲自为您提供帮助.

但这并不是这次对话中发生的事情.

相反,第二个“礼宾”代表基本上为我们复制粘贴了知识库文章:https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/876/83/how-to-transfer-a-domain从老爹

这很烦人,原因如下:

首先,我们并没有要求对此过程进行解释。我们在问他们是否愿意为我们提供服务。这是一个非常普遍的现象,大多数网络托管商都会很乐意为您提供帮助.

其次,这与“礼宾服务”之间的距离有多远?他们只是给我们一个链接,告诉我们自己解决这个问题.

第三,为什么这个解决方案要花很多时间和10分钟才能完成??

老实说,整个经历使我们不知所措.

这种交流并没有使我们充满信心-如果我们的网站瘫痪了,我们确实不得不依靠他们的客户支持团队来救助我们,我们应该转向哪里??

Namecheap定价,托管计划 & 要闻速览

以下是Namecheap提供的托管计划的简要概述:

NameCheap的价格和计划

恒星:初始计划在第一年为您提供多达三个网站的不限流量,价格为$ 1.44 /月.

恒星加:第二个计划将磁盘空间增加到Unmetered,第一年每月$ 2.44.

恒星业务:Namecheap最大的计划是拥有50GB的SSD磁盘空间,足够用于无限的网站,而且所有这些仅需$ 4.44 /月.

  • 免费域名?:是的,第一年免费.
  • 易于注册:简单的注册过程.
  • 支付方式:信用卡,PayPal,Dwolla和比特币.
  • 隐藏的费用和条款: 有两个重要的 免责声明 要牢记:
    • “此优惠仅适用于新购买的主机。促销价格在按年付款的前12个月内有效,之后,托管服务将按照套餐规格中的规定费率进行续订。升级/降级将以全额续签价格进行。”
    • “我们的Ultimate软件包提供了无法计量的磁盘空间。该磁盘空间仅用于您的网站,而不用于其他存储目的。必须根据我们的AUP(尤其是第10.2条)使用此空间。”
  • 加售:一路追加销售.
  • 帐号激活:快速激活帐户.
  • 控制面板 和仪表板体验:cPanel.
  • 安装应用程序和CMS (WordPress,Joomla等):一键式安装工具,可轻松安装流行的应用程序和CMS.

我们推荐Namecheap吗?

并非如此……原因如下:

他们起步很好。现有客户似乎很喜欢他们,他们最便宜的计划与大多数其他公司的上层计划相媲美的事实看起来很有希望.

尽管如此,您的续约率将上升超过300%的事实令人难以忍受。特别是当您考虑到不良的正常运行时间和边缘懒惰的客户支持时.

有这么多更好的选择可以以相同的价格(或在第一年以后提供更少的价格)提供更好的服务。.

附言在这里看看我们表现最好的主机,找到Namecheap的替代品.

您对Namecheap的托管服务有正面还是负面的经验?如果是这样,请给我们诚实,透明的评论!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author