TSOHost-granskning: Nackdelar och fördelar efter 12 månaders övervakning.

TsoHost granskningTsoHost hemsida

Tsohost grundades 2003 av Paragon Internet Group.

Idag är de värd för över 500 000 webbplatser från sin brittiska bas.

Till skillnad från vissa företag som har nått samma skala och sålt ut, leds Tsohost till stor del av samma grundande team som har drivit det sedan starten i nästan 14 år.

Tsohost är kanske inte en av de största eller kända webbhotellleverantörerna där ute. Men den stadiga tillväxten och stabila ledarskapet pekar på ett företag som vet vad det gör.

Den här recensionen du läser har varit nästan ett år på väg.

I november 2018 registrerade vi oss för deras molnhotellplan och har noggrant övervakat prestationsstatistik som hastighet och sidhastighetshastigheter sedan dess.

Vårt mål är att sammanställa en rättvis, opartisk granskning och låta Tsohosts data tala för sig själv baserat på prestandan på vår live testwebbplats.

Låt oss se hur Tsohost har gjort de senaste månaderna.

Fördelar med att använda TsoHost Hosting

Tsohost (företaget) har vuxit stadigt och hållit sitt grundläggande team intakt. Det pekar på en välskött organisation som (borde) leverera de viktigaste aspekterna som upptid och hastighet.

1. Trevliga “Bonus” -planfunktioner

TsoHost prisjämförelseTsoHost prisjämförelse

Liksom många av webbens bästa värdar har Tsohost en enkel installation med ett klick på dina favoritprogram som WordPress, Drupal och ZenCart. Det betyder att du kan ha en ny webbplats uppe på några minuter och eventuellt sälja i slutet av dagen.

Varje delad värdplan har också en 30-dagars återbetalningsgaranti. (Och till skillnad från många andra värdar är denna pengar-tillbaka-garanti verkligen en bra affär, utan dolda avgifter eller andra trick att oroa sig för.)

Deras planer – även de billigaste och mest grundläggande – har många extra funktioner som inte är mycket vanliga med andra värdar. Till exempel erbjuder alla deras planer ett gratis domännamn och migrering av webbplatser.

2. Transparent prissättning

Många värdleverantörer har massor av försäljningar vid utcheckningen i sista minuten. När du väljer de valda planerna kommer det ofta med 2 eller 3 års åtagande med högre förnyelsepriser.

Vi gillade Tsohosts prisplaner eftersom du hittar ALLA FUNKTIONER som visas i deras prisplaner och de visar också de olika prisåtagandepriserna.

Showpriserna är i 12 månader (cirka 4 $ / mo för startplan) och för en månatlig betalning skulle du titta på en prisökning på 1 $ – cirka 5 $ / mo.

3. Snabbt, lyhörd support

Tsohost erbjuder kundservice på alla större kanaler. Liksom många företag idag tycker de om blandade recensioner.

Vad vi dock uppskattar är deras snabba responstider och transparent kommunikation på stora sociala nätverk som Twitter.

TsoHost sociala medier stödTsoHost Twitter-support

Vi blev också imponerade av deras livechattalternativ. De anslöt sig omedelbart, var lyhörda och professionella liksom visade uppriktigt intresse för våra behov. Vi anslöt oss också på en lördag, vilket var en trevlig fördel som Tsohost kommer med.

Tsohost förlängde också nyligen sina telefonsupporttimmar för några månader tillbaka, från 07:00 till midnatt GMT. Det är både bra och dåligt, som vi kommer att se om en sekund …

Nackdelar med att använda TsoHost Hosting

Sammantaget har Tsohost många saker att gilla.

Deras drifttid och hastighet är båda solida. Deras planer, även de billigaste, har några fina funktioner som dagliga säkerhetskopior och installation med ett klick.

Och deras kundsupport, även om de inte är perfekta, svarar åtminstone snabbt för att försöka ta itu med alla utestående problem.

Det finns dock några nackdelar med deras tjänst som du bör vara medveten om.

1. 99,45% Drifttid – värre än branschgenomsnittet

Uptime är utan tvekan de viktigaste kriterierna som ett värdföretag ansvarar för.

Anledningen är att till och med den minsta stilleståndet – som 99% – kan lägga till att din webbplats är offline nästan en hel dag varje månad.

Tsohost har publicerat svaga drifttider inom den period vi har övervakat dem.

Sista 12 månaders övervakning: drifttid

  • Januari 2020 genomsnittlig upptid: 99,85%
  • December 2019 genomsnittlig drifttid: 99,83%
  • November 2019 genomsnittlig drifttid: 99,63%
  • Oktober 2019 genomsnittlig drifttid: 99,69%
  • September 2019 genomsnittlig drifttid: 98,33%
  • Augusti 2019 genomsnittlig upptid: 99,61%
  • Juli 2019 genomsnittlig drifttid: 99,45%
  • Juni 2019 genomsnittlig drifttid: 99,94%
  • Maj 2019 genomsnittlig drifttid: 99,91%
  • April 2019 genomsnittlig upptid: 99,60%
  • Mars 2019 genomsnittlig drifttid: 98,28%
  • Februari 2019 genomsnittlig drifttid: 99,28%

TsoHost senaste 12-månadersstatistikenTsoHost genomsnittlig upptid | Se statistik

Deras genomsnittliga drifttid ligger under branschgenomsnittet.

Det finns alldeles för många avbrott och mycket stillestånd innebär förlorad trafik och potentiellt mycket förlorade inkomster.

Du skulle vara mycket bättre med några andra leverantörer (inklusive vårt val nr 1, HostGator Managed WordPress-plan).

2. Sidan laddningstider långsammare än tävlingen

De andra viktiga beslutskriterierna som du bör använda när du utvärderar ett nytt webbhotell är hastighet.

Anledningen? Tre fjärdedelar av din webbplatstrafik kommer att lämna om det tar längre tid än fem sekunder att ladda sidor.

Sista 12 månaders övervakning: LADDA TID

TsoHost senaste 12-månaders detaljerad statistikTsoHost medelhastighet | Se statistik

Vi är mycket oroliga för de första månaderna när vi började övervaka dem. Med 2 sek. Laddningstid betyder det att nästan hälften av din trafik kommer att lämna webbplatsen och besöka någon annan som har mycket bättre lastningstid, åtminstone under 1 sek..

De senaste månaderna har de emellertid visat förbättrade lastningstider, så det finns hopp om att de kommer att fortsätta förbättra sin hastighet.

För tillfället är de inte bra nog med sina genomsnittliga 813ms för att få tummen upp från oss.

3. UK-baserade servrar

Det är inte nödvändigtvis en dålig sak. Men om din webbplats främst är avsedd för den amerikanska marknaden och kundbasen, skulle du ha det bättre med dina servrar i USA inte utomlands.

Utomeuropeiska servrar bromsar ofta din webbplats eftersom dataöverföringar tar längre tid.

4. Strikta betalningsvillkor

De långa och fruktansvärt tråkiga servicevillkoren är vanligtvis där alla kroppar är begravda.

Och Tsohosts villkor var inget undantag.

Först upp är deras strikta villkor kring hur och när förnyelser betalas.

Här är problemet: hur ofta får du ett nytt kredit- eller betalkort under året, bara för att det gamla fortfarande är länkat till många onlinekonton (som värdleverantörer)?

Om förfallna fakturor inte tas om inom några dagar stänger Tsohost automatiskt ditt konto (vilket innebär att din webbplats går ner). Så håll ett vakande öga på påminnelsemails!

När andra produkter som köpts via dem, som ett domännamn, löper ut (igen, tyvärr vanligt, när de försöker köra ett kort med ett gammalt nummer och betalningen inte går igenom – även om du bara antar att det gör det), den produkten upphör omedelbart nästa dag.

När du har gjort betalningen rätt måste du fortfarande meddela dem via e-post för att få din domän eller webbplats tillbaka online inom de närmaste 24 timmarna. Så du kan se oavsiktligt på en lång stilleståndstid om något vanligt, som dina kortinformation ändras, sker och betalningen inte går igenom.

En annan potentiell nackdel är att alla mottagna betalningar måste vara i brittiska pund. Det betyder att du är på kroken för eventuella valutakostnader.

Sist men inte minst förbehåller de sig rätten att ändra eller justera prissättningen när som helst. Det betyder att även om din nästa förnyelseperiod inte kommer att kosta dig mer just nu … betyder det inte att det kommer att vara fallet inom en snar framtid.

5. Begränsat telefonsupport

En liten sista kritik.

Ja, det är fantastiskt att Tsohost-telefonsupport har utökats till klockan 07.00 till midnatt GMT.

Men om du är belägen i USA (eller någon annanstans än Storbritannien och Västeuropa) kan det uppstå några problem.

Till exempel, om du sitter i Kalifornien kl 17:30 och din webbplats har problem? Synd, eftersom midnatt GMT är 17:00 PST, vilket innebär att du inte kommer att kunna nå någon i telefon på ytterligare sex eller sju timmar.

Det, i kombination med det faktum att du är på kroken för valutakurser, kan göra det ganska svårt att ta itu med utanför om du bor utanför Storbritannien.

TsoHost-prissättning, värdplaner & Snabb fakta

TsoHost erbjuder fyra olika delade värdplaner. Alla priser som visas är med 12 månaders åtagande. Det finns en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.

Här är vad som ingår i varje:

  • Ekonomi: Denna plan kör 3,99 £ per månad och ger dig 100 GB utrymme lagring, med obegränsad bandbredd och 100 x 200 MB postlådor, låt oss kryptera SSL-support + gratis domännamn.
  • Deluxe: Denna plan kostar £ 5,99 varje månad, obegränsad lagring, OBegränsad bandbredd, 500 x 1 GB brevlådor, Låt oss kryptera SSL-support, gratis standard SSL + gratis domännamn
  • Slutlig: Denna plan kostar £ 8,99 varje månad, levererar obegränsad lagring, OBegränsad bandbredd, Obegränsad x 10 GB postlådor, Låt oss kryptera SSL-support, gratis standard SSL, 2 e-handelsmigrationer + gratis domännamn.
  • Maximal: Denna plan kostar £ 14.99 varje månad, levererar obegränsad lagring, OBegränsad bandbredd, Låt oss kryptera SSL-support + gratis domännamn, 3 e-handelsmigrationer.

TsoHost-prisplanTsoHost-priser och planer

  • Enkel registrering: Registreringsprocessen är relativt snabb och smärtfri
  • Betalningsmetoder: Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
  • Dolda avgifter och klausuler: Inga domännamn på vissa planer. Var försiktig med förnyelser.
  • upsells: Det finns några uppsäljningar på vägen.
  • kontoaktivering: Vanligtvis kan omedelbart ta upp till en dag i vissa fall.
  • Kontrollpanel och instrumentpanelupplevelse: cPanel.
  • Installation av appar och CMS (WordPress, Joomla, etc.): Extremt enkel installationsprocess med ett klick på de populäraste apparna som finns tillgängliga.

Rekommenderar vi Tsohost?

Tyvärr inte.

Vi gillar deras relativt billiga planer som erbjuder fantastiska funktioner. Vi uppskattar också att deras prissättning, även om det kommer med strikta villkor, är transparent och ärlig på deras webbplats. Priserna visas dock utan moms, som bestäms av ditt land för faktureringsinformation.

Vi är inte imponerade av deras upptid och alltför genomsnittliga hastigheter.

Vi är nöjda med deras stöd. Men när andra viktiga funktioner är så dåliga, bör du verkligen registrera dig med någon annan.

Du skulle ha det bättre med några av våra bästa värdleverantörer.

Har du någon erfarenhet av TsoHost? I så fall skulle vi gärna höra en transparent och ärlig recension nedan – positiv eller negativ!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author