DreamHost Review – Technique et rapide, oui convivial

Pour cet examen détaillé de l’hébergement DreamHost, j’ai acheté le plus grand des deux plans que la société a à offrir, créé une installation WordPress par défaut et l’ai connectée à un certain nombre d’outils de surveillance.

Chaque mois, je vérifie les performances de mon site DreamHost et partage avec vous la disponibilité et la vitesse moyenne de cet hébergeur WordPress officiel. DreamHost peut vous faire rêver grand.
Ces mesures régulières sont une partie essentielle de ma recherche continue du meilleur hébergeur de sites Web 2018.

Voici ce que les chiffres disent de DreamHost et s’il s’agit du meilleur hébergeur Web pour vos besoins.

Qu’est-ce que DreamHost?

DreamHost est l’une des plus anciennes sociétés d’hébergement Web. Fondé en 1996, ce vétéran de l’industrie se classe toujours parmi les meilleurs hébergeurs.

Son équipe d’assistance reçoit des récompenses tout le temps, et la liste des produits dont DreamHost dispose est longue et détaillée.

J’ai été très agréablement surpris par l’utilité générale de Dreamhost.com. Le site est épuré et facile à naviguer, mais les informations disponibles sont abondantes et accessibles. C’est un trésor de connaissances

Les valeurs de l’entreprise dictent l’amour envers tout et tout l’open source; WordPress est le plus grand bénéficiaire car DreamHost contribue activement à la vaste communauté de ce CMS populaire.

Une autre chose cruciale dans le monde DreamHost est l’investissement dans l’infrastructure et l’hébergement vert.

Et bien que tous ces faits soient louables, le nœud du problème, comme toujours, est la performance des serveurs DreamHost.

Impressionnant, comme il s’avère.

"Hébergement innovant et fiable"

Uptime

100%

Soutien

9/10

Vitesse de chargement

0,92 s

Caractéristiques

9/10

OVERAL3

Essentiels – Disponibilité, vitesse et assistance de DreamHost

1. Excellente disponibilité – 99,99%

Vous le savez, et je le sais – la disponibilité est le facteur le plus important pour déterminer l’utilité d’un service d’hébergement.

DreamHost le sait certainement aussi, car la société promesses 100% de disponibilité et parvient à livrer.

En règle générale, les meilleurs fournisseurs d’hébergement de sites Web garantissent une disponibilité de 99,9%, mais DreamHost n’a pas peur de promettre l’impensable. Une telle disponibilité spectaculaire n’est pas chose facile à réaliser, mais DreamHost dispose d’une infrastructure très fiable et est prêt à indemniser les utilisateurs pour chaque heure d’interruption. Les conditions de service le précisent de manière claire et sans ambiguïté.

Jusqu’à présent, je n’ai eu aucune raison de vérifier la rapidité avec laquelle une demande d’indemnisation est traitée, car mon site avec DreamHost bénéficie d’un service ininterrompu depuis deux mois déjà.

Temps de disponibilité moyen 2018-100%
Temps de disponibilité moyen 2019:
  • Janvier – 100%
  • Février – 100%
  • Mars – 100%
  • Avril – 100%
  • Mai – 100%
  • Juin – 99,83%
  • Juillet – 99,78%
  • Août – 100%
  • Septembre – 100%
  • Octobre – 99,99%
  • Novembre – 99,94%
  • Décembre – 100%
Disponibilité moyenne 2020:
  • Janvier – 100%

"DreamHost enregistre l’un des temps de disponibilité les plus impressionnants que j’ai vus."

2. Excellente vitesse

  • Troisième temps de réponse – 0,21 s (3d)
  • Troisième temps à pleine charge – 0,96 s (6e)
  • Troisième sous charge – 0,28 s (4e)

Remarque: Si vous exécutez des tests de vitesse sur mon domaine, les résultats peuvent fluctuer un peu. Même à partir de la même plate-forme de test, deux tests affichent normalement des résultats légèrement différents. Mon site DreamHost est hébergé en Virginie, je l’ai donc testé depuis des sites américains. Tous les plugins et la mise en cache côté serveur ont été désactivés.

En ligne, c’est la vitesse de chargement qui fait la différence entre le meilleur et le reste. Les sites lents, quels que soient leur caractère informatif, précieux et bien conçu, enregistrent de bons taux d’abandon. Il n’y a pas moyen de contourner cela; avec l’internet haut débit d’aujourd’hui, les utilisateurs attendent des pages réactives qui se chargent de manière transparente sur tous les appareils.

Les sites DreamHost sont rapides.

Si vous décidez d’héberger votre page Web sur DrеаmHost, sa vitesse sera garantie. Sans aucune optimisation

Je vérifie constamment mon site WordPress DreamHost et les résultats sont toujours impressionnants. Parmi tous les fournisseurs que j’ai examinés jusqu’à présent, DreamHost est régulièrement dans le top 3 des plus rapides pour répondre et se charger complètement. Je vérifie ses performances avec trois outils différents et mes horloges de base WordPress dans des résultats stellaires sur chacun d’eux.

De plus, lorsqu’il est mis en charge, le serveur DreamHost gère le barrage des demandes entrantes avec une facilité remarquable. En août, j’ai envoyé 50 utilisateurs virtuels qui ont généré 288 connexions simultanées et le temps de réponse moyen était de 0,249 seconde!

J’ai été stupéfait par l’affichage. Tant d’utilisateurs simultanés générant autant de connexions au serveur conviennent mieux à un serveur privé virtuel qu’à un plan d’hébergement partagé, mais nous y voilà: l’environnement partagé DreamHost gère la charge sans hoquet.

TTFB moyen en 2018 – 0,26s

TTFB moyen en 2019 – 0,20s

  • Janvier – 0,14 s
  • Février – 0,68 s
  • Mars – 0,15 s
  • Avril – 0,22 s
  • Mai – 0,17 s
  • Juin – 0,15 s
  • Juillet – 0,12 s
  • Août – 0,13 s
  • Septembre – 0,13 s
  • Octobre – 0,12 s
  • Novembre – 0,15 s
  • Décembre – 0,14 s

TTFB moyen en 2020:

  • Janvier – 0,15 s
  • Février – 0.14s

Page moyenne pleine chargée 2018 0,76s

Page moyenne pleine chargée 2019 – 1,04 s

  • Janvier – 0,75 s
  • Février – 1.18s
  • Mars – 1,16 s
  • Avril – 1,41 s
  • Mai – 1,32 s
  • Juin – 1,17 s
  • Juillet – 1.05s
  • Août – 0,89s
  • Septembre – 0,89s
  • Octobre – 0.99s
  • Novembre – 0,92 s
  • Décembre – 0,87 s

Page 2020 entièrement chargée:

  • Janvier – 0,88 s
  • Février – 0.91s

Réponse moyenne sous charge 2018 – 0,38 s

Réponse moyenne sous charge 2019 – 0,25 s

  • Janvier – 0,21 s
  • Février – 0,22 s
  • Mars – 0,23 s
  • Avril – 0,23 s
  • Mai – 0,25 s
  • Juin – 0,24 s
  • Juillet – 0,26 s
  • Août – 0,25 s
  • Septembre – 0,23 s
  • Octobre – 0,26 s
  • Novembre – 0,24 s
  • Décembre – 0,23 s

Réponse sous charge 2020:

  • Janvier – 0,29 s
  • Février – 0,27 s

"DreamHost est le fournisseur d’hébergement partagé le plus rapide que j’ai vu à ce jour."

3. Excellent support

Compte tenu des repères que j’ai vus jusqu’à présent, il semble que DreamHost dispose d’administrateurs système et réseau talentueux. La vitesse fulgurante et le temps de disponibilité élevé ne sont pas évoqués à l’air libre. Ils sont le résultat d’un travail acharné et d’une excellente expertise technique appliquée à un matériel puissant.

Cependant, les techniciens avec lesquels la plupart des utilisateurs traitent sont le support de première ligne. Les personnes qui répondent au téléphone, gèrent le chat et répondent aux e-mails sont le visage de toute entreprise d’hébergement Web partagé, car elles interagissent le plus avec les clients.

Je peux vous dire tout de suite que le support DreamHost est l’une des équipes techniques les plus rapides et les plus compétentes que j’ai vues.

Ils sont courtois et rapides et connaissent très bien toutes les subtilités de l’hébergement Web..

J’ai discuté plusieurs fois avec eux et j’ai inévitablement obtenu des réponses rapides et instructives. Bien qu’ils ne soient pas aussi optimistes que ceux de SiteGround, les agents de support de DreamHost sont polis, calmes et attentifs. Un support génial, en effet.

Si vous êtes curieux d’apprendre sur l’hébergement, cependant, vous n’aurez peut-être jamais vraiment besoin de l’aide d’un agent technique. DreamHost possède une splendide base de connaissances, une magnifique source d’informations techniques présentées de manière très compréhensible.

Ce fut un plaisir de le parcourir pour rafraîchir mes connaissances sur l’hébergement Linux.

"Une équipe de support stellaire et l’une des meilleures bases de connaissances que j’ai vues."

Les avantages de DreamHost

DreamHost n’est pas la seule société d’hébergement avec un support magnifique, des serveurs rapides et une disponibilité irréprochable. C’est peut-être le seul qui donne autant de pouvoir à l’utilisateur final,.

1. Garantie de remboursement de 97 jours – la plus longue disponible

Par rapport à la norme de l’industrie de 30 jours, la garantie de remboursement DreamHost est extrêmement généreuse.

30 jours ne suffisent tout simplement pas pour évaluer correctement la qualité d’un hébergeur. Surtout si vous êtes un nouveau webmaster inexpérimenté, la meilleure partie du premier mois sera consacrée aux tâches de configuration et à peine à toute promotion. Même avec une stratégie claire, un bon référencement et une solide diffusion, vous ne verrez probablement pas beaucoup de trafic au cours du premier mois.

Je clarifie cela parce qu’un site Web se comporte dans un sens lorsqu’il n’est parcouru que par vous et votre mère – qui ne dépasse probablement pas beaucoup la page d’accueil de toute façon – et tout à fait différemment lorsqu’il est visité par une foule d’utilisateurs. À mesure que davantage d’utilisateurs s’accumulent, que de nouveaux abonnés sont ajoutés à la base de données, que plus de sessions sont traitées en temps réel, vous pouvez vraiment voir le courage d’un hébergeur.

97 jours, c'est beaucoup de temps pour tester un produit d'hébergement.

97 jours. Sans blague.

C’est pourquoi le temps supplémentaire pour jouer avec les choses et les tester correctement est un tel avantage.

DreamHost offre la garantie de remboursement la plus longue dans le monde de l’hébergement. Seul l’hébergement A2 peut rivaliser de manière réaliste avec cela grâce à sa politique d’offrir des remboursements au prorata pour les services prépayés qui sont annulés prématurément..

2. Optimisé pour WordPress

WordPress est la plateforme de création de sites Web la plus populaire. Rien ne s’approche même de sa pénétration du marché.

Avec SiteGround et BlueHost, DreamHost est l’un des hôtes WordPress officiels. La société dispose d’un hébergement WordPress géré très puissant (DreamPress), mais il propose également des plans partagés optimisés pour WordPress.

Entre autres choses, chaque nouvelle installation de WordPress est livrée avec des plugins de mise en cache configurés pour des performances maximales. Par curiosité, j’ai effectué quelques tests de vitesse (non publiés ici) avec la mise en cache activée et mon site DreamHost chargé encore plus rapidement.

Ezpz WordPress sur DreamHost.

Installation WordPress facile et simple.

Si vous avez l’intention d’utiliser WordPress, DreamHost est certainement parmi les meilleurs fournisseurs d’hébergement et pas seulement en raison des performances ultra rapides. L’équipe de support est des experts WordPress, tandis que la base de connaissances regorge d’informations utiles sur les astuces WordPress et les techniques d’optimisation.

3. Tarification transparente

DreamHost est une bouffée d’air frais.

De nombreux hôtes annoncent des prix de lancement extrêmement bas uniquement pour doubler ou tripler les frais lors du renouvellement du service.

À cet égard, DreamHost est un hébergeur très honnête et transparent. Au moment où vous accédez aux détails du plan, vous pouvez voir comment les frais changent: le prépaiement pour un an ou plus fait baisser le prix, mais c’est tout.

Il n’y a pas de frais cachés, pas d’augmentation surprenante des prix.

À titre de comparaison, les goûts de HostGator et GoDaddy attirent de nouveaux clients avec des frais extrêmement bas pour la période initiale, puis exigent un péage considérablement plus élevé.

4. Gestion de compte facile

Contrairement à la plupart des autres fournisseurs d’hébergement populaires, DreamHost utilise un panneau de contrôle personnalisé (plus d’informations ci-dessous) qui combine la gestion de l’hébergement, les enregistrements de domaine et la facturation en un seul..

Dans votre armée composée d’un seul homme, un tel accès facile à tout est très pratique. Les hôtes qui utilisent cPanel (pratiquement toutes les autres sociétés d’hébergement examinées ici) ont un espace client dédié pour la facturation et la gestion des services de base, puis cPanel pour les opérations réelles liées à l’hébergement.

DreamHost combine les deux et permet une délégation d’accès très facile. Ce dernier est important si vous possédez plusieurs sites Web gérés par des personnes différentes.

Mais c’est encore mieux: si vous avez un VPS ou un serveur dédié, vous pouvez utiliser le même panneau de contrôle pour les gérer.

5. Sauvegardes gratuites

Les données numériques et les sauvegardes doivent toujours aller de pair. Comme le dit le vieil adage, trois choses sont certaines: la mort, les impôts et la perte de données.

Les sauvegardes sont géniales.

Les sauvegardes sont un must dans l’hébergement et DreamHost les fournit.

DreamHost crée des sauvegardes de courtoisie qui s’étendent sur deux semaines dans le temps. Il est très facile d’y accéder directement via le panneau de configuration, même si les options sont quelque peu limitées, car vous ne pouvez obtenir que les sauvegardes les plus récentes, de milieu de gamme et les plus anciennes disponibles. Vous ne pouvez pas choisir une date de restauration spécifique.

Pourtant, c’est bien mieux que de n’avoir aucune sauvegarde.

Il n’y a pas de frais de restauration et le processus de récupération est très simple.

6. De nombreuses technologies prises en charge

Toutes les solutions d’hébergement partagé ont un inconvénient intrinsèque appelé accès limité. Il n’y a aucun moyen de contourner cela, vraiment, car les ressources d’un seul serveur doivent être réparties entre des centaines d’utilisateurs.

Sans plonger dans les détails techniques, croyez-moi que configurer correctement une telle machine est un acte d’équilibrage complexe entre performance et sécurité et, en termes simples, idiotie humaine.

Savoir quelle technologie est disponible est toujours agréable.

Les webmasters expérimentés peuvent apprécier le fait que ces informations soient affichées librement.

En conséquence, de nombreuses plates-formes d’hébergement mutualisé imposent des limitations strictes sur les scripts et les technologies qui peuvent leur être utilisés..

DreamHost n’est pas le plus généreux à cet égard, mais sa plate-forme d’hébergement partagé permet toujours l’utilisation de nombreux outils et applications utiles.

Une liste complète de ce qui peut fonctionner sur les serveurs DreamHost peut être trouvée ici.

7. Excellent constructeur de site

Il n’y a pas si longtemps, DreamHost a développé son propre outil de création de site Web appelé Remixer.

Je dois admettre que mon expérience avec celui-ci est très limitée, mais d’après ce que j’ai vu, c’est un constructeur de site très décent, avec une bonne variété de thèmes, des fonctionnalités très décentes et un codage raisonnablement léger. Ce dernier est important pour augmenter la vitesse et les performances du site.

8. SSL gratuit

DreamHost s’associe à Let’s Encrypt pour fournir gratuitement SSL à tous les utilisateurs. C’est quelque chose que nous voyons de plus en plus souvent, mais je suis toujours étourdi par l’adoption généralisée de certificats sécurisés gratuits. Il y a quelques années à peine, leurs tarifs correspondaient au prix de l’hébergement annuel.

9. Site Web transparent

DreamHost est l’une des sociétés avec un site Web très convivial. Les informations pour à peu près tout sont rendues facilement accessibles, à la fois en termes de navigation et de langue.

Tout est expliqué avec juste assez de détails sans passer par des ventes incitatives et des promesses glamour.

Les inconvénients de DreamHost

DreamHost est un excellent hébergeur, mais il est loin d’être parfait. Il y a quelques lacunes qui l’empêchent de figurer en tête du classement chez Hosting Tribunal.

1. Migrations payantes exclusivement pour les sites WordPress

En règle générale, DreamHost ne fournit pas de services de migration.

La seule exception à la règle s’applique aux installations WordPress déplacées vers des comptes DreamPress, mais le transfert d’un seul site vous coûtera 99 $.

Cher.

Seuls les utilisateurs de DreamPress peuvent faire migrer leur site pour 99 $.

Bien que riches en fonctionnalités, les plans DreamHost n’incluent pas les migrations gratuites.

Le centre d’auto-assistance DreamHost contient un article relativement détaillé sur la façon d’effectuer une migration manuelle. Il couvre toutes les étapes pour copier des fichiers, des bases de données et des e-mails d’un serveur à un autre, mais c’est tout.

À première vue, cela semble être un guide raisonnable, mais les vrais problèmes commencent après la copie des fichiers car la migration de sites d’un hôte à un autre (même si les deux utilisent, par exemple, cPanel) est beaucoup plus complexe qu’un copier-coller procédure. Habituellement, cela implique beaucoup de réglages et de dépannage manuels, même lorsque les sites migrés sont petits.

2. Installations en 1 clic très limitées

La plupart des hébergeurs de sites Web populaires utilisent Softaculous pour fournir une installation et une configuration simples et automatiques de dizaines et parfois de centaines d’applications couramment utilisées. DreamHost n’accorde l’accès qu’à une poignée.

Même les systèmes de gestion de contenu populaires comme Drupal et Magento doivent être installés manuellement.

3. Le panneau de commande manque de certaines fonctionnalités

Plus tôt dans cette revue DreamHost, j’ai dit quelques bons mots sur le panneau de configuration client. En effet, cette solution tout-en-un rapide et facile à naviguer a ses mérites mais elle manque aussi de certaines fonctionnalités.

cPanel est le panneau de contrôle d’hébergement le plus largement adopté au monde en raison de ses fonctionnalités et de son degré de contrôle exceptionnels. Même les utilisateurs les moins expérimentés peuvent apprendre à gérer leurs fichiers directement via le navigateur en quelques minutes.

DreamHost améliore activement le panneau de contrôle.

Un peu encombré mais fonctionnel, le panneau de contrôle DreamHost a ses mérites.

Chez DreamHost, le seul moyen d’accéder directement à vos fichiers est via FTP. Ce n’est pas une mauvaise chose, car les clients FTP ont tendance à être plus rapides et plus sécurisés que les navigateurs Web, mais je trouve le manque d’accès direct plutôt étrange.

Une autre chose qui manque est un bouton de connexion WordPress. De nombreux panneaux de contrôle vous connectent directement dans la zone d’administration de WordPress en cliquant sur un bouton ou, à tout le moins, vous envoient sur la page de connexion de l’administrateur. Rien de tel n’est disponible chez DreamHost.

Remarque que les deuxième et troisième points ne sont pas de réelles limitations. Les utilisateurs techniquement avertis n’auront aucun problème à configurer les applications dont ils ont besoin, et l’accès aux fichiers via le client FTP est beaucoup plus sécurisé que via un navigateur.

Pourtant, ce sont des fonctionnalités que pratiquement tous les meilleurs fournisseurs d’hébergement de sites Web ont par défaut, et l’absence mérite d’être mentionnée.

Recommandons-nous DreamHost?

Sans aucun doute, oui!

Grâce à son support technique, sa vitesse et sa fiabilité impressionnants, DreamHost est un excellent fournisseur d’hébergement de sites Web..

Les deux plans d’hébergement partagé sont à un prix très raisonnable, et le badge d’hôte officiel WordPress est amplement mérité.

Un inconvénient potentiel pour certains peut être le panneau de contrôle personnalisé DreamHost, qui n’est pas aussi fonctionnel que cPanel et demande (potentiellement) un degré d’aptitude technique légèrement supérieur. D’autre part, le support et le centre d’auto-assistance de DreamHost sont superbes et l’apprentissage des bases de l’hébergement – FTP, gestion de base de WordPress – est facile et sera toujours pratique.

Si vous recherchez une solution d’hébergement rapide et robuste qui peut répondre aux besoins croissants de n’importe quel site Web, et WordPress en particulier, ne cherchez pas plus loin que DreamHost. C’est un choix très solide.

DREAMHOST EN UN COUP D’OEIL

Soutien

Base de connaissances

Plans d’hébergement mutualisé

Panneau de configuration

Nombre de domaines hébergés

Nombre de bases de données

Email

Sauvegardes et restauration

Espace de rangement

Bande passante

La technologie

Sécurité

Enregistrement de nom de domaine

Migration du site

Générateur de site Web

Commerce électronique

Hébergement spécialisé

Hébergement Windows

Centres de données

Uptime

La vitesse

Tarification

Structure tarifaire

Garanties

Remboursements au prorata pour annulation anticipée

Freebies

Site Web d’entreprise

Culture d’entreprise

Support très sympathique et serviable.
Excellente base de connaissances, regorgeant de conseils pour les utilisateurs novices et experts.
DreamHost n’a que deux plans d’hébergement partagé.
Panneau de configuration DreamHost personnalisé qui donne un accès facile à tous les sites sous votre compte.
Domaine unique pour le plan plus petit, illimité pour le plus grand
Illimité.
Comptes illimités, jusqu’à 2 Go par boîte aux lettres.
Les sauvegardes des deux dernières semaines sont librement accessibles. Il n’y a pas de frais de restauration.
Illimité.
Illimité.
SSD à tous les niveaux, de nombreuses technologies prises en charge.
Des centres de données hautement sécurisés et un outil de suppression de logiciels malveillants (payant) peuvent protéger vos données.
Enregistrement de domaine payant avec le plan partagé le plus petit et gratuit avec le plus grand.
Migration de sites entrants payants uniquement pour les sites WordPress.
Oui, un outil de création de site propriétaire appelé Remixer.
Le programme d’installation en 1 clic permet plusieurs outils de commerce électronique, et le SSL gratuit aide beaucoup
DreamHost est un hébergeur WordPress officiel, avec un service DreamPress dédié.
Non.
Quatre centres de données aux États-Unis: Virginie, Oregon et deux en Californie.
DreamHost promet 100% de disponibilité et des compensations lorsque la promesse est rompue.
Vitesse spectaculaire.
Forfaits abordables lorsqu’ils sont prépayés. Pas de frais cachés.
Très simple et transparent, avec des prix qui augmentent lorsque vous payez pour une période plus courte.
Garantie de remboursement de 97 jours.
Non.
Cryptons SSL
Site simple et facile à naviguer où toutes les informations sont facilement récupérées
Experts sympathiques avec une attitude geek, DreamHost est un endroit où la connaissance et l’excellence technologique sont avant tout valorisées.
Jeffrey Wilson Administrator
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